神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー12階
意見・要望 とにかくひどい店
なぉ
2021年08月14日
本日宇都宮泉が丘店へ来店。
とにかくひどい店。もう二度と行かない。
食べ放題を頼んだのだが、お通しの肉4皿が提供されたのは注文してから50分が経った頃だった。
ラストオーダーまでは90分なので時間的に半分経った頃にようやく出された。
タッチパネルで頼んでも何も来ない。
最初に頼んだサラダも野菜類も一切来ない。
肉だけが10分置きにチマチマ提供される感じだった。
すき焼きのタレを頼んだが生卵はいつまで経っても出てこない。
3回ほどベルで呼び出して頼んだ物が出てこないと定員に言い続けてやっと対応してくれた。
客が減ってきたのか分からないが残り30分を切ったあたりで頼んだ物がどかどかと出てきた。
食べ放題は箸休みしながら食べれる量を頼むと思うが終盤に一気に持ってこられても食べれるわけない。
ラストオーダーの時間が近づくと定員が「まだ来ていない物はありますか?」と聞いてきたが
頼んだのは50分も前なのだからそんなんわかるわけない。
妻がキムチを頼んだが定員が持ってきたキムチの上にオーダーの紙みたいなのが乗ってたのを確認。
妻に見えないように紙を取ってそのまま「お待たせしました」と机に置く。
妻が「今、紙乗ってましたよね?」と定員に問いただすと「申し訳ございません」と捨て台詞。
10分後に再度キムチが提供されたが妻が「紙乗ってたやつではないですよね?」と聞くと「新しい物です」と言う。そりゃそう言うよね。
でも私は取り替えてないと思っている。
何故ならば肉にもオーダーの紙が乗ったままだったから。
これは笑いを誘うネタかと思った。
帰り間際に店長がやってきて「申し訳ございません」と謝罪に来たが怒りで何を言ってたのかはほぼ覚えていない。
ただ震えた声で泣きそうなボソボソ言ってた。
奥の座敷に通されたのだが座敷に通された他の客も同様に商品は全く来ていなかった様子。
この店はひどい。行くのはオススメしない。
金の無駄。ストレスしか溜まらない。
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