クレーム　失礼な対応｜しゃぶしゃぶ温野菜（本社）

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー12階

本日、藤沢大庭店に予約をし来店したら確認の電話が折り返しありました。所が店舗兼住まいなので店舗名で電話をでた途端に切られました。切られた途端に折り返し着信があり今度は店舗名を言わずに出たら「温野菜藤沢大庭店…」新メニューがどうのと言い始めました。とてもじゃありませんが接客がなってないと思います。こちらも仕事中に手を止めて電話を出ていきなり切られ、また折り返しとそこまで暇でもありませんし不誠実な対応と同じ接客業として働く人間として店を代表でかけてきている対応ではないと思います。
直ちに接客を見直して欲しいです。当然ですが気分が悪いので予約はキャンセルさせて頂きます。2度と行きません。コロナ禍で頑張ってくれてるスタッフを労うために少人数で交互に行かせてもらおうと思ってたので本当に気分が悪いです。

意見・要望 クレーム 失礼な対応

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