五味八珍 本店

東京都板橋区志村2-2-1

意見・要望 福田店

家族でいつも福田店を利用しています。
いつもは特に気になる事は無いのですが、
今日はあまりにも酷かったので…
7/24いつものように福田店に行きました。
注文をお願いして、最後にドリンクを持ち帰りで。と伝えてもこちらでお召し上がりですか?と。テイクアウトで。と再度言い方を変えて伝えましたがあ、はい。と…
その後注文したものはテイクアウトのドリンク以外しっかり届き、伝票も来て食べていたら頼んでいない生ビールが来たり他の1品料理が来たり…頼んでいないと伝えるとあ、はい。と…びっくりなのはその持ってきた店員さんが私達の注文を受けてくれた方だった事です…
入ったばかりの新人さんだったのでしょうか?だとしてもこのレベルではまだ現場に出すのは良くないのでは?レベルの接客態度と言葉遣いでした。
表情が暗かったので体調悪い?と思ってしまう位で、あの子大丈夫?って感じでした。
いつも店員さんが子供用の椅子?クッション?を持ってきてくださるのですがお借りできず…
子供用食器もお借り出来ませんでした。
フォークはお願いしたら持ってきてくださいましたが子供のいないテーブルに持って行ったり、お子様ラーメンも子供のいないテーブルに持って行ったり…今までならありえない事ばかりでした。
そろそろ帰ろうかとテイクアウトでお願いしていたドリンクを持ってきてもらおうと別の店員さんに声をかけたら、もう出来てますけど?と…
その方はいつもハキハキしていて素敵な方だなぁと思っていたのですが言葉遣いにびっくりしたと同時に残念でした。
あまりにも酷かったので今後は別の店舗に行くことにします。

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