そごう横浜店（総合）

神奈川県横浜市西区高島2-18-1

意見・要望 アレルギーについて

横浜そごうのファウンドリーでナッツのアレルギーを伺ったところ、アルバイトでは対応できないと言われ、待たされました。
急いでいたので、ナッツが入ったいないと言ったものを買うと申し出ましたが、あくまでも命に関わることだから、そごうの社員が対応しなければならないと、別の販売員2名が睨みながら大きな声で離れた場所から私を諫めました。
社員を呼んでくると言って戻ってきた店員（アルバイト）の回答は、私の説明でよいならば、とのことで、結局社員は来なかったです。
横浜そごうのアレルギーの対応、どうなってるのですか？

あわせて、苦情ですが、私はナッツのアレルギーについて質問しただけですのに、そのお客様対して、ファウンドリーの店員は離れた場所から大声で2人（7月17日土曜日17時過ぎ来店）が睨みながら諌めるとは。
そのあとも、何度もチラ見をして、迷惑顔でした。
ファウンドリーは社員アルバイトの教育はひどい。行列作って売ってやってるという意識なのでしょうか。気持ちよく買い物できるように社員教育をしっかりやっていただきたいです。今時ない、ひどい接客でした。
回答求めます。

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