埼玉県川口市前川1-1-11
意見・要望 モーリーファンタジー
親子
2021年06月15日
先日3階のベビー用品売場横のゲームコーナーでクレーンゲームをしました。
ピンクのリボンが欲しいと言うので挑戦。上手く取口の上まで持ってきたのですがアームが開くと同時にバネのようなものが引っ掛かったのかアームがポンッとリボンを箱の一番奥に投げてしまい取れず、再挑戦。青いリボンをしっかり取って取口の真上で止まり開く瞬間ポンッとまた奥に投げられました。
仕方ないので店員のおばさんを呼び事情を説明するとドアを開けてリボン並べ直し、アームをチョンチョンといじってもう一度取ってみろと…結局、揺れて落ちたのはちゃんとつかんでないので仕方ないと言われ、同じ現象が起きず、700円を自腹でやらされ既に持っているものと同じものをゲット。
取れたから良いでしょくらいの勢いで店員さんは去っていきました。
機械の状態も、定員さんの対応も、とても悪いと言うかおかしいと思うのですがこれが普通なのでしょうか?
とても残念で不愉快でした。
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