資さんうどん 飯塚穂波店

福岡県飯塚市弁分23-2

クレーム オーダー間違い

飯塚在住者

オーダーを取りに来てざるうどん・きつねうどん・しそのおにぎり2皿頼んだのですが…1皿しか来ず、うどんを持ってきた時に以上でご注文の品お揃いですかと言われたのでしそおにぎりが1皿足りないと伝えたら伝票だけ打ち変えて持ってこられました。
こっちはしそのおにぎり1皿持ってきてくれたらそれで済んだ話なのに。
そしてしそのおにぎりはどうなったんですかと店員の方呼んで聞いたら最初から伝票にしそのおにぎりは含まれてなかったので伝票だけ作ってきました。と言われたので伝票ではなくしそのおにぎり1皿持ってきてくださいと伝えるとまた伝票を持って行きキャンセルの伝票に打ち直してきましたのでと半キレ気味で言われました…どうしてしそのおにぎり1皿持ってきてくださいと伝えたらキャンセルの伝票が来るのでしょうか…理解が出来ません。

お会計の際その事を伝えると店員との意思疎通が出来てなくて…と言われました。
それでも理解できません。
最初のオーダーの時に伝票に無かったおにぎりを店員さん違ったのにどうして持ってこれたんですか?
1皿足りないと言ったらどうしておにぎりではなく伝票なんでしょうか?
どうしても理解できません。

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