サイゼリヤ 蒲田西口店

東京都大田区西蒲田7-3-3 第一醍醐ビル地下1階

クレーム 席の案内の件

ゆう

本日お昼前あたりから、ご利用させて頂きました。

子供連れでしたが、最初に席に案内して頂いたご年配の女性店員さんがとても態度が悪く残念でした。8人席に通されましたが、仕切りで4人席になるようでした。

4人でこちらに座って下さいと案内して頂ければわかりやすかったのですが、ここは8人席ですとか、子供用の椅子置けますなど言われて、どうすればいいのか迷ってしまいました。その迷ってる時間がもったいないと思われたのか、仕切りを外され「じゃあ、こちらもどうぞ」と投げやりにされました。

こちらとしては、4名でしたらこちらのお席でお願いしますと言われたらそれでよかったのに勝手に怒ってらっしゃったので、こちらとしても納得がいかない態度でした。その後も、私達の席に注文を取りに来られることはありませんでしたので、そのご年配の女性店員さんは相当お怒りだったのかもしれません。が、こちらとしてもそのような態度をされて怒りが収まらずご連絡をさせていただきました。

子供もお店に行くのを楽しみにしているので連れていきたいですが、またあのような態度をされるならいきたくないなと思ってしまいます。心地よくお食事が出来るよう改善して頂きたいと思います。よろしくお願い致します。

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