サイゼリヤ 三宮センター街店

兵庫県神戸市中央区三宮町2-10-7 グレースコウベB1F

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ありえない店と店員。三宮センター街のサイゼリヤに行きました。今コロナ禍で紙に注文を書いて渡す方式になっているようで若鶏のティアボラ風を2つ頼んで店員に渡しました、そして店員が商品名を読み上げて確認しました。その時ラストオーダーギリギリだったのですが同じく他にも3組ほどいました。

そして店員が持ってきたのはティアボラ風ハンバーグ2つでした。すぐに私達は注文してないので違いますと答えると、すみません少々お待ちくださいと言われ間違いだと思って待っているとまた同じさっきのハンバーグを持ってきて、この商品だと思うんですけど..と言われ呆れて違うと言っても、こちらが間違えていると言いたい顔で困られました。違うので変えてくださいと言うと今から若鶏を焼くのに時間がかかって閉店時間を過ぎるので無理ですと、ハンバーグの中から選んでくださいと言われました。間違えたのはそちらですよね?なのに閉店時間を気にする?注文した商品さえも出せないのですか?何のために紙に注文を書いてるのですか?
客が多いとは言え、間違えても時間がかかっても注文された料理を出すべきでは無いですか。本当に残念です。店員は三宮センター街店の日曜出勤黒縁メガネの男の店員です。
二度と行きたくなくなりました。

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