「KINOTOYA FARM きのとやカフェ」へのご意見・アンケート

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店名 KINOTOYA FARM きのとやカフェ
所在地 北海道札幌市清田区清田1条4-4-25
URL https://www.kinotoya.com/sh...
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お店からのお知らせ（営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等）を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

コロナ関連 客同士の距離感。ちゃんと誘導や注意してほしい。

ch

2023年02月04日

KINOTOYA BAKEポールタウン店に来店しチーズタルト等購入。 店員さんは別に良くも悪くも無くという感じですが、後ろのお客さんが感じ悪かったので投稿しました。(ここのサイトに書けばちゃんと店舗に届くのでしょうか？) レジにはまだ誰も並んでおらず、自分が一番最初に並んで注文出来たのですが、 その後すぐ来た家族連れのおじさんが、全く距離考えず、自分のすぐ隣にくっついて並んで来て、すごく不愉快でした。 横...

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意見・要望 きのとや琴似店

な

2022年09月17日

喫茶の人の対応がやる気なし 返事しない 笑顔無し 提供までにダラダラ 製氷機を足で閉める 機嫌が悪い お客が気をつかう空気感

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意見・要望 対応

。

2021年12月05日

札幌大通りにあるきのとやに朝アップルパイを買いに行きました。中山さんという方が対応したのですがとても対応が悪く、お金や商品を片手で渡したり雑に扱ったりと気分がとても悪かったです。対応が悪いと言うと謝りも流された感じで最悪でした。 このようなスタッフがきのとやにいるとは思わなかったです。

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意見・要望 ありえない。。。

ひめお

2021年02月28日

きのとやのカフェへ行きました。 中に入ってもカフェスタッフは1人も来ない。。。 仕方なく、販売側のスタッフに声をかけカフェ利用と告げたら案内されました。 席について、メニューをもらったら後でお水を持ってきてくれた女性スタッフに、卵かけご飯と飲むヨーグルトを注文。。 それから、30分程。。。 カフェは、がらがらなのに全然こない。。 しびれを切らして、ホールスタッフにまだですか？？と声をかけ...

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意見・要望 最悪

okashi

2021年01月02日

白石本店に行きました。 殆どの店員の方の対応は素晴らしい対応でした。 ですがギフトサロンコーナーにいる方達の対応が最悪でした。 それとスーツを着てる女性の方、恐らく店長でしょうか。従業員の方への目線が冷たく、言葉遣いが荒く、見てるこちらが不快でした。 2度と行きません。

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意見・要望 残念

みー

2020年12月01日

東苗穂の店舗に行きました。 きのとやさんの対応は、いつも、どんなに忙しくても、どのスタッフさんも神対応！ お菓子も大好きですが、そんな社員教育も徹底されてる所が嬉しく、いつも利用させて頂いてました。 が、、、 先日、セットのお菓子が見本しかなく、店員さんに聞いたところ在庫がありません！との事、、、 在庫？？？ 必要だから、聞いてるのに、その先の対応がありません。 作って頂く事は可能ですか？と聞...

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意見・要望 ガッカリ。

ヒロシ

2020年04月18日

清田来たけど　ケーキ種類全然ない。　混んでないのに　待たせすぎ！　きのとやじゃ無いな。　がっかり。ケーキ屋さんで　ガッカリしたの　はじめてでした。　

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意見・要望 駐車場の誘導について

aonori

2019年12月07日

12月７日午後4時頃来店しました。駐車場が混んでいるのは仕方ないと思っておりますが、入り口に「満車」のプラカード(を持った人)は必用でしょうか。自分なら、満車と表示があれば、来店を諦めます。ですが、実際は駐車場の回転はよく、わりと待たずに停められました。満車とあったので、入ろうかどうしようか躊躇していたら、誘導係の人に「そこ(道路脇)に停められたら迷惑だ」と言われてしまい、こちらは客として来店してるの...

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