「ちよだ鮨(本社)」へのご意見・アンケート

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意見・要望 二種のづけ合せ

ちよだ鮨ファン

昨日、夕飯に「二種のづけ合せ」買いました。 見た目通りに新鮮で、自分の好きなネタも多く、プリプリしてて美味しくいただきました。 空箱を捨てようとした時、底に黒い小さい袋が…よく見たら「黒薬味添え」の袋でした。 買った時も気づかず、わさび醤油で食べてしまい、食べ直したいくらい残念でした。 黒い器に、シャリの下敷きになって、黒い袋では同化しすぎて気がつきませんね。 危うく捨てるとこでしたが、せめて端...

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意見・要望 対応

1月9日、19時頃にラスカ平塚店を利用しました。月に二回ほど利用していますが、レジに居る若い女性アルバイトがもの凄く態度が悪いです。1人の時はイライラして会計を煽り、2人の時はずっとお喋り。これで良いのでしょうか?

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意見・要望 年始の予約寿司の件で

トシ

年始の握り寿司の予約をしたんですけど前金済ませて控え貰ったところ代金未払いに囲みがされており案の定当日取りに行った際にお会計されそうになったのでレシートを取っておいたので代金払い済みですと伝えました!ちょっと考えられないですね!

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意見・要望 わさび抜きしか

らら

私の家族は子どもも大人もわさび抜きしか食べられません。 毎日ちよだ鮨の前を通るのでよく覗きますがわさび抜きのシールが貼ってあるものしか選べないので たまにしか見かけないので 全品わさび抜きになれば良いのになーって思う事があります。

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意見・要望 ポリ袋

ぴー

寿司購入したとき袋は持っているがポリ袋に入れてくれる店舗と拒否される店舗の違いはなんですか? それも強硬に「店によって違うんです!」と… 西武東戸塚店の女性店員です。

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意見・要望 金額が違う クレーム

N.S

淵野辺駅のちよだ鮨を利用させていただきました。 夜遅い時間だったこともあり全品半額だったので複数の商品を購入し帰宅。 半額だったのにやけに高かったなと思いレシートを確認したところちよ折・まつばを1つしか買ってないのにも関わらず、複数購入したことになっており購入した商品以上の金額を払っていました。 こんなミスにあったのは生涯初めてです。 月に何回か購入していましたがもう利用することは二度とあ...

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意見・要望 100割引券の利用について

むかっ腹

100割引券の利用について

100割引券があったので、期限切れする前に利用しようと、最近オープンして重宝してる川崎市中野島店に行きました。 お寿司を選んで会計したときに新しい割引券を手渡されました。 そこでハッ!と思い出しました。割引券があったことを忘れてた…。 それを店員に伝えると苦笑いで「会計前に出さないと使えません」だって。理屈は分かるよ。でもさ、そんなこともあるよね? あ、そうでしたか、で100円引いて終わる話だと思う...

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お礼・称賛 レジ担当の方へ

今日、11月11日、15時43分 ちよだ鮨神楽坂店を利用しました。 レジ担当の方の名前を見ませんでしたが 私は、最近右手中指脱臼、腱の断裂で飯田橋の東京メディカルセンターに治療で通院の帰りに利用しました。右手は包帯巻いていました。 右手なので、財布からお金取るのも苦労しましたが、ちよだ鮨で持ち帰りの寿司を買い、レジ担当の女性の方が 帰り際に、右手だから大変ね お大事にーと声を掛けて頂き本当に嬉しかった...

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意見・要望 底マチもない小さいレジ袋にななめに詰められました。

マスク

寿司ネタが全20貫入るほどの大きさのパックを2つ購入させて頂きました。 そしてレジ袋を購入したところ、底マチもない、パックに対して明らかに小さいレジ袋に無理やり詰められました。もちろん持つとパックがななめに傾きます。 綺麗に持ち帰りたかったからこそレジ袋を購入したのですが。 お会計の際も待たせておきながら「お待たせしました」の一言もなく、はっきり言って愛想もよくありませんでした。 もう二度と絶対に...

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意見・要望 ねぎとろだけ買いたい

jgmp

寿司じゃなくて、ネギトロのネタだけ買いたいのですがそれは可能ですか?

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意見・要望 会計の対応

まさよ

先週、門前仲町でご利用したのですが 半額の掲示あり4店購入したのですが全て割引になっておらず、改めてレシートを持って お伺いしたのですが当日でなければ、対応出来ないと断られました。 お詫びの言葉も無く、とても不快な気持ちになり残念でした。 会社でも取引させていただいているので 配慮のあり方も改善、周知して欲しいと 投稿させていただきました。

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意見・要望 ひどい店員

二度と買わない客

曙橋店で買い物をしましたが、人が商品を見ているのにケースの扉を開け閉めして見るのを妨害 嫌な予感がしましたが商品を購入 箸をお願いしたのによこさない 箸を欲しいと言っても無視 こんな店員をやとってるとは信じられない

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意見・要望 不愉快でした

ネコ

常盤平店にて15:50に追加注文をしたら、素っ気なく「もう、シャリがないのでつくれません!」って言われました。 美味しいのに残念です。

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意見・要望 大丈夫かな。。。

nico

学芸大学のちよだ鮨は冷凍したお寿司ですか? アニサキスの心配はありませんか? またネタによってアニサキスの心配があるものとないものがあるのでしょうか? 教えて下さい。

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意見・要望 もう少し丁寧に作れないの?

HOOHOO

ちよだ鮨の志村坂上店を利用しました。 正直言って、これは我慢できません。 折角、買ったお寿司が台無しです。 もっと、丁寧に作れないのですか? 巻き物は断面がバラバラ、キチンと巻けていないから箸でとったら崩れる・巻き方にムラはある、おいなりさんはシャリの量が不揃いで最悪です。にぎり鮨もまったく同じです。 お寿司の巻き物だけでももっと丁寧に巻けないのかな? 最後に、海老アボガド巻きは味が無くて期...

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