「ガスト(本社)」へのご意見・アンケート

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投稿一覧 - List of posts -

コロナ関連 マスク

G's coffee

会話しているグループ、マスクもせずに大きい声の人もいたりします。 ドリンクバーやトイレでもマスクなし。 店員の方が注意をするように促して頂けると、安心します。

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意見・要望 定食のご飯

takei

7月21日21時頃、伊那店で唐好定食をたべました。ご飯大盛無料で楽しみにしていたのに、ご飯がまさかのレンチンご飯。茶碗も見事に熱々。ご飯の味は最悪でした。ご飯屋さんでレンチンご飯出されたの初めて。もう二度と行かない。

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意見・要望 宅配メニュ-

匿名

通常のカレ-ライスでないならば、 キ-マカレ-とかでなくス-プカレ-(ごろごろ野菜)(シ-フ-ド)(ココナッツカレ-)とかの方が断然、食べたいです。食欲そそります。あと、辛いより普通にしてもらいたいです。子供も食べられます。 パスタそのまま食べられるのは嬉しいですが、食べたい種類が、残念ながらありません。ポルチーニとかクリ-ム系など、パスタに限らず野菜や、きのこをもっと積極的に使用してもらいたいです...

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意見・要望 うなぎ

きーちゃん

うな丼頼みましたが、タレが全くかかってなくて、全く美味しくなかった。 別添えでタレを付けるべきだと思う。

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意見・要望 店内が汚すぎる

ガスト好き

ガスト宝ヶ池店を家族でよく利用しています。 同店においては、利用しやすく大変ありがたい存在なのですが、唯一残念なところがあります。 それは、店内のタイル調の床やドリンクバー周辺があまりに汚すぎるところです。いつも床には食べカスが散乱しています。 正直、食欲が落ちますし、厨房はもっと汚いのではないかと想像してしまうと、もう来るのはやめようと毎回思ってしまいます。 忘れた頃にまた来店すると、やっぱ...

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意見・要望 虫と、謝罪の言葉、ドリンクバーの機会

りゅう

10年ぶりくらいに、ガストを利用させて頂きました。お店も綺麗になっていてタブレットも導入されていてとても良いお店だなと思いました。 しかし、ドリンクバーはオレンジが出ずそこで少しガッカリしました。 そして、料理が来てワクワクしてたのにも関わらずコップとお皿が当たりました。 当たるのは仕方ないかもしれませんが 失礼しましたの一言も無く、ごゆっくりどうぞと言われました。 最後にデザートを頼みました。 ...

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意見・要望 キャンペーンが使えない

none

呼び込みの一つである、楽天ポイントのキャンペーンをしていますが、読み取り機器の立ち上げができてないことが多いです。 是正してください。

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意見・要望 味、ガッカリ

ウニ

今季発売の山芋とオクラの冷麺。TVで推してましたがまったく美味しくないです。単にごま油で味を誤魔化しているだけでサッパリでもなく油っこくてスープ出汁のコクや旨味も無ければ麺のコシも中途半端。韓国の安食堂の冷麺やスーパーで売ってる盛岡冷麺の方がまだ美味しいです。 大手なのに本当に味の研究をしているのか、これを推しにしているのかとガッカリでした。 正直な感想です。

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意見・要望 サービスについて

グループ同業者

先日昼時に中山駅北口店に行きました。わりと席は空いていましたが案内が遅いためウェイティングシートに名前を記載しました。席に着くとメニュー(紙製)から異臭がしましたので、衛星管理を疑いました。ダスターが汚かったかったのでしょうか? その後、子供が男性スタッフにケチャップをお願いしましたが来ず…結局見かけた女性スタッフに直接いただきました。 料理も盛り付けとはちがっていましたが、途中まで『運んできたのが...

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意見・要望 ヘルシ-料理希望

匿名

サラダに入っている蒸し鶏肉がいらないと思っています。 なんだか、肉だらけで、もっとサラダならサラダが食べたいのに。 サラダの蒸し鶏肉はポテトサラダか まるごとトマトとか野菜にして欲しいです。 メニュ-にもう少し野菜とかヘルシ-料理を取り入れて欲しいです。例えばたまごときくらげとか。 宅配丁寧なので、ありがたいです。

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意見・要望 私の中のワン・ツー

チゲ大好き

そろそろチキンドリアを復活してほしいです。 あと、チゲは元の豚肉に戻すか… もしくは…牛ホルモンにしてくれたら嬉しいです。 卵とろーりにはこだわっていただきたい。 楽しみに待って、カッチコチの黄身だとがっかりします。 卵カッチコチなのに、豆腐はぬるいとか悲しくなります。

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意見・要望 残念。

つん

今は 大変な時期だと 思います。 ただ 一言だけ 言わせて下さい。 米が不味い

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意見・要望 スープカップの取手について

なすび

スープカップの取手がちいさいカップが置いてある。大人では指が入らず飲みにくい。交換をお願いしたい。

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意見・要望 接客態度

ねす

昼間、パートなのか?態度悪い、食器片付けたり置いたりする音がうるさい。キッズセット2つ頼んだら『これ、大人が食べるんですか?』って凄い睨まれた。うちのこ、大食いなだけなのに。失礼。

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意見・要望 ミックスグリル

na

ミックスグリルの ハンバーグをチーズ入りに 変更できるようにしてほしい (追加料金ありで)

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意見・要望 料理がぬるい

くり

ハンバーグもポテトフライもぬるい… 冷たい…とまではいかないが、ぬるくて不味く感じます

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意見・要望 ビール

郵便運送キング

ガストのハッピーアワーがお手頃で、ビールを早い時間帯に飲みます、ビールの鮮度が気になります、美味さも気になります、色も気になります、、たぶん前日の残りのビールは、飲みたくない、

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意見・要望 危険行為

ガスト

2/19のお昼頃、ガスト王子駅前店にてランチをとりお会計の際レジで並んでいましたが、客席案内係の方が、レジ後ろの厨房入口付近で作業していた際、持っていた水色のフキンを床下に落としましたが、それをすぐに拾い、どうするかと見ていたら、そのままホールに戻り客席のテーブルをその落としたフキンで拭いていました。 増川さん?というネームバッジだった気ぐします。女性でした。不衛生で今のコロナのご時世大変危険な行...

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意見・要望 ハンーバーグ

匿名

ハンーバーグ以前の方がおいしかったです。今のはクセがある味で、苦手です。メニューにカレ-とかがあると注文の数が増えるかも。

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