「エミフルMASAKI(総合)」へのご意見・アンケート

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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 乳幼児のカート

ばあば

乳幼児のカートが前向きではなく おしているママの方を向いてるカートもあってほしいです。乳幼児なのでママの顔が見れず、初めてのショッピングで人混みの中怖かったのか 夜泣きをしない孫がその日は大泣きでした!ママの顔が見れるグランフジでは泣かなかったのです。どうか 向かい合わせになるカートをお願いいたします。

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意見・要望 スプリングキッチン

以前も投稿したが、とにかく店員の質が低い。感じが悪い。いらっしゃいませ、ありがとうございますも言えないなら接客業やめられたらいかがですか。フジ自体、従業員のレベルが低い。食品売り場ですれ違っても、目があっても知らんふり。よけない。青果がひどい。業務でお忙しいのは分かりますが、他のスーパーに行って少しは感じの悪さを自覚してほしい。テナントも同じ事。

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意見・要望 駐車場の警備員さん

タスケ

真夏の炎天下で、いつも交通整理をありがとうございます。日陰がないので見ている方が心配になります。立ち位置にパラソルを設置してあげるのは難しいですか?

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意見・要望 フードコート

Y

客がまだ並んでいるにも関わらず20時30に なるといっせいに消灯する。 またそれ以前の時間でも麺や段取り上、時間がかかると判断すると20時10分くらいから営業を やめる店がある。 食事中も警備員に3度声を掛けられ、21時には 退いて下さいと言われる。 家族全員、大変不快な気分でした。 ペラペラ話しているのではない。食事をしているの見たら分かると思います。 人件費節約の為? あり得ない。考えられませ。 改...

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意見・要望 もう行きたくない

まなな

エミフルのトリンプに行ったのですが、話しかけようとしても視界に入っていない体を装われました。 私がふくよかだから、サイズがなさそうだからと勝手に判断しての行動でしょうか…?近くで同じように下着を見ていた、細くて可愛らしい女性2人組には何かしら声をかけてました。 もし痩せても、同じ人を見かけたらここでは買わないようにします。

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意見・要望 ソフトバンクについて

クレーム二度と行きたくない

2022年6月6日に 祖母とエミフルMASAKIへ行きました フロアでソフトバンク?とおぼしきイベントが開催されておりました 目の前を通った際に おおがみさん、おおくまさん、おおたにさんの言われる3名の方にティッシュを渡されました 女性から「携帯料金と会社はどこですか?」 も聞かれたので、答えて立ち去ろうとしましたところ おおがみさんから 「くっそたかい料金払ってんな! あほやろ、もういいわ」 と言われ...

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意見・要望 CIAOPANIC店員

CIAOPANIC

以前からCIAOPANICが好きでよく行っていたので久しぶりに行くとショートカットの女性店員(30代後半から40代前半くらいの女性店員)がベラベラと、お喋り。時折タメ口での接客。とても不愉快でした。客との接客の距離感が分かっていない感じ。商品は好きなので店員接客の指導をして欲しい。

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意見・要望 GODIVA

me

2022.5.2の午後3時30分くらいに娘と買いにいきました。作るまで待っていて、番号を呼ばれたので、自分の手持ち番号を確認していると、2回目すぐ呼ばれたので行きました。そしたらその番号の紙を置くと、ひったくって、次の人の商品を作り出しました。私の後にいたのはカップルだけで、忙しいという状況ではありませんでした。なのに、ムスッとした顔でそんな態度にでる。店員は二人いて、おばさまと20代の若い人で、若い人のほ...

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意見・要望 無印良品店員

無印良品

50代位の前髪もオールバックでロングヘア、眼鏡女性店員。以前もレジでの対応が最悪。アプリ、袋の有無も聞かない、無愛想、カウンター一杯に買い物したのにエコバッグにお入れしますの一言もなし。他の店員の方は言ってくれる。感じの良いスタッフばかりなのに。今日も売り場を見ていたら、他のお客さんの案内で、私が見ているのに横からなんの言葉もなく、バッと目の前の商品をとった。驚いた。普通見ている客がいたら失礼し...

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意見・要望 苦情

もり

映画館の方にある、トイレが汚く不快でした。掃除のおばさんが去ったすぐ後だったので綺麗かと思ったが床は汚く最低でした、芳香剤も切れている。 警備員は手も洗わずに出ていくし、不衛生。 外の噴水付近の道がめくれており、子供が転びそうになった。 オレンジのカートを回収しているおじいさんも邪魔で目の前で進行方向に割って入ってきた。 凄く不快になりました。

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意見・要望 回転寿司の対応悪い

27歳男性

映画館の目の前にある回転寿司のお店なんですが(お店の名前はなぶら?間違ってたらすいません)タブレットが故障なのかなんなのか分からないけど使えなくなって注文が出来なくなった際の対応が悪すぎる。 タブレットありきのお店だからまともなメニューが無く持ち帰り用の紙のメニューを見てくださいというのは分かる。 でもそれを注文しにお会計のところに言いに行くのはこちらなんだから少しでもまとめて頼めるようにボー...

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意見・要望 別棟namco ナムコぷぷぷの湯について

キャンペーンのくじが終了しているにも関わらず告知なく大々的に広告している。2名で1000円分キャンペーン参加のために支払ったが、無駄になった。商品がないのにも関わらず告知しないのは詐欺ではないのだろうか。

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意見・要望 私語

スプリングキッチン

一階のキッチン雑貨屋スプリングキッチンストアのレジ後ろの商品を見ようと、その前まで行こうとしたら、その真横で眼鏡を掛けたショートカットの年配のおばさん店員とレジの中の店員がベラベラお喋り。もちろんいらっしゃいませもなく。客が見ようとその横にいるのに避けも私語もやめない。行った方はわかるかと思いますがレジ後ろは狭い。見たい商品の真横で丸聞こえの私語。業務内容ならまだしも。しかも避けない。普通客が...

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意見・要望 アパレル店員、特にBAYFLOWが感じが悪かった

kiki

2021年11月18日の午後にエミフルを訪れましたがアパレルショップの店員さんの対応が全体的に悪くて不愉快な思いをしました。 一番酷かったのはBAYFLOW。14~15時頃接客をした、髪が肩くらいまでの女性です。試着をして迷ったものの買わなかったところ、露骨に嫌そうな顔をされ、舌打ちをされました。忙しく混みあっている中彼女を長時間拘束したわけでもなく、何点も試着しまくったわけでもありません。もっとこんなものがほし...

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意見・要望 100時間カレー

平日夜に利用しました。 店員さんの接客で残念な思いをしました。 注文時にメニューの説明をしていただいのはよかったですがセットのサジェストをされ断ると明らかにイラッとされました。商品の提供時には「早く持っていって」というような顔で対応をされました。食べ終わり下げ台まで持って行きごちそうさまでしたと声をかけると、店員さん同士で喋ってらっしゃってこちらの事は完全に無視されました。ありがとうございました...

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意見・要望 リトルイタリー

kono

今まで大好きで利用していたのですが、本日利用した際にオーダーの復唱も無く、サラダバーもついていませんでした。注文したサラダバーがついていないのを知らない私たちは普通にサラダバーを利用していたらその店員がきて、「別料金になります。」との事。注文している事を伝えると謝罪もなく伝票を持って行き、伝票を持ってくる時は別の店員が持ってくる。こんな接客初めてです。久しぶりに仕事が休みの母がイタリアンを食べ...

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意見・要望 ミスドで順番とばしをする老人

女性

2021.11/12の11時にエミフル松前店舗内のmister Donutに行った際、ポケモンのキャンペーン中もあり、列ができていた。自身の後ろのおじいさんがかなり密着して並ぶため前方に進まざる終えず。すると前方の女性客から「こんなに混んでるのにめっちゃ詰めてくる。なんなん。」と言われた。加えて後ろのおじいさんはドーナツを二個取ると、そのまま下膳するところへ購入予定のドーナツを置き、座席へ。そして他のお客さんのところ...

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