「イオンモール大日（総合）」へのご意見・アンケート
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意見・要望 アプリのクーポン面倒
かずら
2021年11月25日
ブラックフライデー期間なので、混雑を避け朝早く来店。セールだからアプリのクーポン配信数が多くて、スーパーの商品にたくさんアプリならこれだけ値引き、のチラシが所構わず貼ってあり、理解してる客は皆止まってアプリを開きクーポンを探していました。 多さにアプリが開くのが遅い為、店内では只今アプリが開きません、って、何それ？です。 辛うじて私は6つのクーポンを開けることが出来、空いてるセルフレジへ。 アプ...
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意見・要望 駐車サービス
チハル
2021年11月14日
家族で映画と買い物にきました。 車は2台です。 食事もして６時間の駐車サービスをしてもらいに5000円分のレシートを持って１階のサービスカウンターにいきました。 駐車券を2枚出すと2台分だと10000円分のレシートがいります。と言われたのでとりあえず1枚分だけつけてもらい、残りの1枚は2階のサービスカウンターでつけてもらいました。 場所をかえるとつけてもらえるし、人がかわっても同じレシートでつけてもらえるのにどう...
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意見・要望 店内の温度
大日花子
2021年11月12日
イオンハウジングへ行ったのですが、店内が寒くて長く説明を聞いていられなかった スタッフの方に言ったところ、温度管理はイオンなので…とイオンハウジングでは出来ませんでした。 服屋さんなどより長居する事の多いお店なのに寒いのはいかがなものでしょうか。 イオン大日はどこの商業施設よりも全体的に寒い 暖房の節約ですか？ こんな寒い商業施設、今までないですよ？ 普通、暑くて上着を脱ぐほどですよ？ とに...
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意見・要望 店員対応について
通りすがりの猫
2021年10月28日
仕事の休憩の際、コメダ珈琲さんに寄らせて頂きましたが、1人の店員さんの口調がキツく、あまりいい気分で過ごすことが出来ませんでした。 「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」等のお声かけや、メニューを聞きにこられた際のお声かけ、レジの対応等、怒ってるんかな？と感じるような口調でした。 店員さんの名前は分かりません。 ですが、改善はして欲しいです。
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意見・要望 食料品セルフレジ
サンド
2021年10月13日
空いているのでセルフレジをよく利用します。とても対応の良い店員さんがほとんどなのですが、お一人だけとても気分の悪くなる店員さんがいらっしゃいます。 はなから客を疑ってる感じの対応で、何か気になる事があると、お客様ー！っと言って手を止めにきます。セルフレジは頻繁にエラー？重さが違う等あるのですが、店員の方がスグに対応してくれます。その人の場合、エコバックの中までチェックし、こちらが何か誤魔化して...
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意見・要望 接客クレーム
オカダッチ
2021年06月07日
6月7日にイオンフードコートの丸亀製麺にて注文しようと店員さんにお声掛けした所全く無視状態で3,4人の人が居たので再度大きな声で「すみません！」と言っても無視…もぅ一度大きな声で「注文聞いて！」て言うても無視…挙句の果てにその店員んさん達は人を馬鹿にしたようにワタシの顔を見て何か気違いの人を見るかのように大笑いして最後まで無視されました。レジの横に居てたメガネをかけた若い女の子が自分の仕事の手を止めて...
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意見・要望 店員の応対
あー
2021年04月02日
専門店3階の時計店Neoへ電池交換をお願いしに来店したのですが、女性店員の態度が横柄で嫌な気分になりました。結局、時計は故障かもしれないから、メーカーへ出さないといけないという結論だったのですが。 仕事で使用していた時計だったので、すぐに電池交換出来なければ、この店で新しい時計を購入しようかと考えていたのですが、あまりにも、態度が良くなかったので、購入はやめました。 電池交換をお願いした時計も、こ...
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意見・要望 串家物語
名無し
2021年03月16日
22時閉店でまだ食事中なのに21:20ぐらいにアルバイトと思うがその女性がほうきとちりとりを持って床を掃除していた。 食事中に埃もたって気分が悪かったしレジでの対応も悪かった！ 閉店してから掃くべきやと思う！
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意見・要望 イオン大日の従業員に対する扱い
なし
2021年01月26日
あんなでかいモール建てておいて ころころ従業員駐輪場の場所が替わり あげく狭いところにぎゅうぎゅうに止めさせられ 1人月700円徴収。 どうかしてるとしかいいようがない。 まず建てた時点で 従業員の駐輪場確保してないのがおかしい。 そして従業員からお金を取るなんて聞いたことないです。
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意見・要望 コロナ対策 レジでの対応
な
2020年05月30日
レジでの支払い方が変更となり、イオンカードのポイントを付けてもらう方法がわからなかった。レジでは声をかけないとなっているなら、もう少し対策を考えて欲しい。支払い方が変わったことで、その対応にスタッフがとられていて、混雑していたことで、聞かなかった。 あと、マスクを着けているので声がこもっていて、それに加えて距離もあるのでスタッフの声が聞き取りにくい。これはレジに限らず、どの専門店のスタッフにも...
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意見・要望 時間
みー
2020年03月31日
専門店10時からになるけど、せめて 土日祝日は、9時半にしてもらいたいです。あとATMは9時から開けてほしい。不便です。
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