「ららぽーと湘南平塚(総合)」へのご意見・アンケート

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店名 ららぽーと湘南平塚(総合)
所在地 神奈川県平塚市天沼10-1
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 ダイソーの接客

きょん

ダイソーは何故かQRコード決済が出来なせいで、あんなに広いから会計待ちがとても待ちます。並んでいる時次の番で、レジ応援の方が来てくれたにもかかわらず、とても面倒くさそうな足取りで挨拶もなく、小銭を出してる途中でららぽーとポイントのQRコードをかざしてくださいって言われたので、ポイントQRコードを出してる時、途中だった支払い金額を確認せずそのまま機械へ、当然釣り銭は細かくなり、黙ったまま釣り銭トレーに...

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意見・要望 Wi-Fi

3階のフリーWi-Fiの接続が悪いのを何とかしてほしい。 湘南ツリーハウスでのリモートワークを推奨?しているが、実際は仕事しづらい。

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意見・要望 駐車場平日無料について

PHEN

2023年9月5日まで実施予定の駐車場の平日無料を延長若しくは永続してほしい。 コロナ禍前までは無料だったのに、有料⇒期間限定になってしまい、 買い物に余裕が無くなり不便であると感じる。

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意見・要望 付き合い

レイ

座る所がなくなり疲れた 座ってまってられる 所が欲しいです

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意見・要望 フードコート横の無料キッズスペースに関して

匿名

近所に住んでるので、よくお買い物後や食事の前後にフードコート横のキッズスペースで幼児を遊ばせてます。2歳になるので、2歳のとこ(車の展示がある場所)で遊ばせてますが4歳〜くらいの子が保護者同伴でなく走り回って過去2回ぶつかった事があります。保護者同伴と記載されてるのにも関わらず近くにも居ないで無料託児所感覚で放置してる方が多く非常に不快です。混んでない時間をこちらが配慮して遊びに行く様になりました...

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意見・要望 築地 孫右衛門

いしちゃん

海宝ひつまぶしを食べましたが、酢飯の味がせず、値段に見合わない味でした。 ごはんの味は美味しかったのですが、残念です。 二人分同じメニューでしたが、もう一食は酢飯の味がしっかりとしてまるで別メニューのようなものでした。 お客様をがっかりさせないよう、改善宜しくお願い致します。

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意見・要望 【ahamo、ウォーターサーバーの営業の方の接客について】

RZM

月1〜2度のペースでお世話になっています。 最近で二度、接客で嫌な思いをしたのでこちらにメッセージ致しました。 ウォーターサーバーの営業の方がしつこく付いてきて、受け答えはしていたのですが過ぎ去った後に最後によく分からない言葉を叫ばれました。 恐怖でしかありませんでした。 ahamoの営業の方についてはウォーターサーバーの方の件があったので警戒して少し早歩きで過ぎ去ろうとしたらその派遣の方に睨まれ...

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意見・要望 子連れ

ぱぴこ

ポップジェットを再開してほしい。 以前尋ねたところ、コロナで休止中とのことだったが、他の施設では昨年から再開しているところが多い。 子どもが喜ぶので、ららぽーとでも是非キャラクターショーやポップジェットなど、再開してほしい。

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意見・要望 駐車場のカート設置について

MI

子供を乗せるカートの返却する場所が駐車場にない。 子供が複数いるなかで店舗と駐車場の行き来は最小限にしたいため、設置を希望。 泣いていたり、車に荷物をおいてる際に上の子が車の中に入ってしまい降りないと泣いてしまっている状況に陥った場合、わざわさ店舗の中へ返却するためエレベーターを使って店舗の中へ返却しにいかなければならないのは非常に大変なため、設置をお願いしたいです。

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意見・要望 西側駐車場出口の段差の件

バービー

市役所側駐車場出口に硬質ゴム?製の段差が2箇所も出来、今までは、ブレーキを解除し徐行で進めたものが、これを乗り越える度にアクセルを踏まなければならなくなった。 中には、急加速するような車も見受けられます。 昨今 高齢者に依るブレーキ 、アクセルの踏み間違い、急加速・急発進による事故が多発している状況から、今回設置された段差は、かえって交通事故を誘発させるものと危惧しております。 段差を設置しな...

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