「イオンモール札幌発寒（総合）」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 クレーム
ない
2022年05月21日
マックの店員いい加減にしろ 商品の数間違える、 前は単品で頼んだナゲット勝手にセットに変えられた 直接言うのも馬鹿馬鹿しくてずっと我慢してたけどいい加減にしろ
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意見・要望 フードコート
通りすがり
2022年04月21日
フードコートのテーブルに設置してあるコロナ対策のクリアボードが汚くて食欲がなくなりました。
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意見・要望 文房具コーナーの、さ○うさん
Ray
2022年03月31日
とにかく酷い対応。 『○○は、どこにありますか?』と聞くと、今、作業してるのにと言わんばっかりに、凄い目でにらみつけられ、サッサと前を歩いて、まるで怒ってるような口調で『はい、ココです！』とたったひと言。 こんな人が、普通に売り場で働いているのが、信じられないです。 さ○うと名札をつけているのだから、もっとまともな接客できないでしょうか。 本当に気分を悪くさせられた接客でした‼️
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意見・要望 ポイントについて
イオン
2021年11月06日
１１月5日にここでゲーム機を買った。 ポイント２倍の日だったから来店する前にイオンに問い合わせてゲーム機でも２倍になるのか確認した。 ポイントは２倍になるとの事だが、今イオンペイというスマホ決済がありそれで払うと２０倍になるとの事。 結局は電子マネーで購入しポイントは2倍。 その日の夜にイオンのHPを見ていると毎月10日にはポイントが５倍になると書いてあった。知らなかったこちらが悪いと思うがポイントの事...
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意見・要望 従業員…
りん
2021年10月11日
昨日 お昼食で入ったお店の隣の席に、従業員が２人でお昼休憩でいたのですが、ずーっと職場の不満を結構大きな声で話していました。食品売り場の人達みたいで、休憩時間でも休日のお昼に、みんなお店の前で席待ちしてるのに、長々と職場の不満を大きな声で話してるのって凄い嫌な感じでした！ 聞きたくもないのに、全部まる聞こえ… そんな話を聞きながら、ランチを食べないといけない方は大迷惑ですよ 話し声はその人達の声...
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意見・要望 お中元コーナー
A
2021年07月11日
今日、お中元を送るために行きました。10人程順番を待っている方々がいました。ようやく私の順番が来て、番号がよばれカウンターに出向くと、既に順番が来ていて不在だった方が戻ってきて声をかけて来ていました。すると、番号を呼ばれた私に、「先に呼ばれていた方が戻ってきましたので」と、待つように言われました。えっ？ですよね？呼ばれた私が何で下がらなきゃいけないのですか？順番待たずにいなかった人が優先ですか？ ...
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意見・要望 先程の訂正です。
k.
2021年06月24日
6月21日夕方。17時頃。 紳士服売り場にて購入したのはベルトとスーツではなく ベルトとカバンでした。 訂正いたしますのでしっかり担当したスタッフの接客態度を確認してほしいです。 せっかく父の日のプレゼントを探していたのにとても不愉快でした。
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意見・要望 とても腹立たしいです
k.
2021年06月24日
6月21日夕方。17時頃。 紳士服スーツ売り場にて買い物をしていました。 とても空いており店員さんも決して忙しそうにはしていないにも関わらずご婦人が色に対してねずみ色と発言するとたった1人いた男性スタッフがグレーですね！と言い直し連呼。ご婦人は何度も謝っていました。立場がおかしいと思いませんか? 私たちもお会計はまだで店内を見ているのにお会計ですか?とせかす女性店員にも苛立ちましたが買い物も済みお会計...
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意見・要望 気遣い
neko
2021年03月24日
お年寄りに気遣いをお願い致します｡ 本日PM2:30 2階の婦人服売り場レジでの出来事です。年配のご婦人がカードでお会計の際…店員の方が『差し込んで下さい。差し込んで下さい。』と強い口調で連呼｡ ご婦人は意味が分からず『スミマセン』と焦りながら謝っていました。次にカードがキリ終わる前にご婦人がカードを抜いてしまい… 後はご想像が付くかと思います｡ なんどもご婦人は『スミマセン｡スミマセン｡』と店員の方に謝って...
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意見・要望 コムサ
★
2021年03月13日
コロナ感染が怖いので店頭に行く事はここ一年は避けていたのですが平日だからと思い、子供の入学式の為のフォーマルな服を探しにいきました。 一階のレディーファッションのお店で鞄も購入しましたが、その時の店員さんの対応がとても素晴らしかったです。皆さんそうだと思いますがコロナを気にしている事を理解してくれていて、鞄は在庫の物を持ってきてくれ袋に包まれたままのが良いですよね？とそのまま渡してくれました。...
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意見・要望 札幌指定ゴミ袋販売場所
ジャスコ
2021年03月03日
いつも利用させていただいております。その中で、{札幌指定ゴミ袋}の販売場所が見つからず、係りの方に聞いた所、{タバコ売場} にあるとのことで、さらに、カウンター内の女性から受けとるかたちでした。まして、案内のプレート等もなく時間をとられました。他のゴミ袋売場かレジの近くに配置して欲しいです。それだけで、売り上げが変わると思います。
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お礼・称賛 カートの消毒シート
常連
2021年03月02日
いつも、イオン発寒店を利用させていただいております。行く度にいつも、不便に感じていたのですが、なかなかお伝えする事ができませんでした。たまたま、カートの所にいた係りの女性に、[カートを拭くシートなのに、出口側にあるので不便ですよ❗️入口側に置いて欲しい]と告げました。その後、何日もしないで置き場が変更になっていました。ありがとうございます‼️これからも、お客様目線でお願いします‼️
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意見・要望 ペットショップ
Y&M
2021年01月06日
イオンモールの中のペットショップに愛犬と犬用の靴を見に行きましたが、ペット用カートの床にプラスチックのトレイを敷いており、犬がツルツルと滑って怖がり、落ち着いてお座りも出来ない状態でした。カートに敷くシーツも見当たらなかったので、持参していたシーツを敷きましたが、犬が滑るのでシーツもグシャグシャ。 レジの店員さんに1枚シーツを貰い、2枚を横にして、トレイとカートの間に挟むように敷きました。その後シ...
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意見・要望 GIFTコーナー2020年12月5日
ななしの
2020年12月05日
GIFTコーナーにいる、白髪混じりのおばさん店員に…こちらのミスを鼻で笑われた… わたしの目の前にはイスもあり、住所や名前を記入させらたのに勧めもしない！ ※コロナの影響で勧められないなら、置いておかなきゃいいのでは?? 今も、とても、不愉快な気持ちでいっぱいです。
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意見・要望 フードコート
ポポポ
2020年06月02日
今日いったのですが、席は少なくっていますが、学生が５、６人など固まって座ってるのは意味がないとおもいます。解除されたし、来ては行けないと思うけど、 まだ全面解除されたわけでもないので、警備の人見た方がいいとおもう。
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