「はま寿司（本社）」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 生シラス軍艦について
ヨネチャン
2023年11月29日
生シラスの軍艦を毎回注文していましたが、110円から165円に値上げしてから数回ほどしか注文していません。 165円に値上げしたのなら多少なりとも増量して下さい。 とても貧弱な「シラス軍艦」はとても残念です。 値上げの理由はあると思いますが、宜しくお願いします。
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意見・要望 クレーム
てっかしん
2023年11月27日
他店舗で働いている者だが垂水店がひどすぎる。 切りネタがすごく細長かったり、大切りのものも小さい。 シャリがぺちゃんこになっていたり、商品が届いていないのに提供済みになっていたり、生のものを注文したのに炙りが届いたりと本当にひどかった。 呼び出しをして指摘し、きちんと対応はしてもらったがもう2度と行くことはないだろう。
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意見・要望 苦情
tama
2023年11月23日
今日蒲郡のはま寿司に行きました、今開催中の中トロとほうぼうの天ぷらを食べたあまりにひどい商品でがっかりしました中トロは脂は無いしもの凄いスジで噛みきれないほうぼうの天麩羅は写真とは大違い2センチ四方ぐらいしか無いまるで捨てるような大きさよくあれで金が 取れるな？詐欺寿司に名前変えたら
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意見・要望 食べる勇気ある？
ブーリン
2023年11月22日
ブリ120円皿注文したら血合9割の皿が届きました。血合5,6割はよくありますよね。それくらいならばハズレ感覚でいだだきますが流石にこの比率は初めてです。食べる勇気は出ませんでした。提供されたスタッフさんの度胸と勇気には脱帽です‼️
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意見・要望 タブレットの配置
ヤス
2023年11月09日
静岡県島田店がリニューアルしました。 カウンター席のタブレットの配置が全て右端に移動していました。 今回気づいたのですが食事には癖があります。 中央に配置されてたらほとんどの人は正面を向いて食事ができます。 今回の配置は 左利きや普段左傾向に視線を向けて食事をする人には隣の右側の人の視線が入ります。 そのため景色が変り食事に落ち着きがなくなり美味しさを感じませんでした。 店員さんのアドバイアス...
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意見・要望 気分を悪くした
tomo
2023年11月06日
水を飲もうとしたらかなりの油が浮いていた。 光の加減で飲む時点で発見出来たが、そのまま飲んでいたらと思うと気分が悪くなった。 日立鹿島店
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意見・要望 何で？？？
はま
2023年11月04日
客席スカスカなのに、毎回トイレ前を案内されるのなぜ？ 毎回ですよ！ こんなにガラガラなのに… 流石にトイレ前を毎回案内されるのはどうかと。 人見て案内してるのかなぁ？ 結構通ってるんだけどなぁ。
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意見・要望 盛付け、皿が汚い
山の王
2023年11月03日
いくら軍艦を頼んだら倒れていた上に皿にマグロの身のようなものが付いていた。他の皿には頼んでもいないつぶっこの魚卵のようなものが付いていた。 いくら軍艦は店員に言って交換して貰ったが お皿は洗ってると思いますと謝罪の一言も無し。 また、盛付けも倒れてる商品は当たり前、山かけマグロは山かけが半分皿の上に落ちている。 言ったらきりがないくらいでした 忙しい時間に行ったから多少はしょうがないと思うが今...
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意見・要望 ちょっとこれは…
Sasasaaaa
2023年10月30日
えび天ロールを頼んだんですが、写真のようなやつじゃなかった。小学生が作ったような出来でびっくりしました。 ラーメンも少し冷めてました‥。
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意見・要望 お皿について
Noa
2023年10月26日
いつも、美味しく楽しく来店させて頂いています。 お店も清潔で接客も感じがよいです。 お店で 卵焼き、デザートを頼むことがあります。 その際、ピンクに水玉のお皿がでてきます。 味には関係ないのですが… ちょっとテンションが下がります… お子さまには楽しいのでしょうが… 普通の黒いお皿の方が 美味しく見えるようなきがします。
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意見・要望 接客
10010622
2023年10月20日
平日昼、茂原高師店利用 久しぶりに利用したがあまりにひどかった。 いらっしゃいませはないは店員を呼んでもなかなか来ないは挙げ句に売り切れと言われた。子供のポテトは油を吸ったカスカスのものがでてきた❗早々に退店し別の店に行った。レジの店員声が小さくて何言ってるかわからない。久々に外食できれた❗2度と行かない。
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意見・要望 まぐろ
豆ボイラー
2023年10月19日
2023/10/19 18時30分 岩見沢店入店 No0001344 久しぶり 相変わらず 先にサラが欲しい 寿司注文 マグロ 筋だらけ 文句言わず食べたが 再度マグロ注文 やばいまた筋しかないマグロ 店員さんに確認 筋しか選べないの＿？ 対応して頂いて 筋なしマグロに交換して頂き 即注文1枚目は筋なしマグロ入港 時間置いて2枚マグロ注文 やはり筋入りマグロ2枚 災厄 店員さんに交換要望 これで良いですか ？？？？ ...
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