「ジョリーパスタ（本社）」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 接客に不満
ゆー
2022年02月02日
2022.2月1日（火）19時25分に注文して最後にドリンクバーも一緒に頼んだら19時30分までなので注文できないと言われた！チーズホンデュの追加パンもラストオーダーが終了してるから頼めなかった❗️じゃあラストオーダーですがって聞きにくるべきでしょ！横浜市旭区今宿店
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意見・要望 クレーム
ふじかわ
2022年01月05日
先日浜松市内のお店に12時頃2人で入りました。昼時にホールスタッフ1人でよくやってなぁと感心してました。オーダーは牡蠣の濃厚クリームとペンネクワトロフォルマッジし、牡蠣を食べたら明らかに温いと思ったが完食してしまいました。家に着き15時半頃に嘔吐、後に下痢になりトイレに駆け込みました。19時より胃腸科の町医者が時間外診療をしてたので駆け込み助かりました。 しかし当日本部に電話をして対応はしてくれました...
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意見・要望 苦情
玖夢
2022年01月03日
初ジョリーパスタに2022.1.3 17:00頃 大治店に行きました。 定員さんは３人だったと思います。入るなり空いてる席に座るよう指示され、水も出される事なくオーダーになり、まず、セットのサラダが届きました。ここで問題が発生です。 初期対応がされてないのでスプーンやホークがありません。次にpizzaが届きました。ここでも定員さん気づきません。痺れを切らしてお客様に水も出さず、サラダは手で食べるのですか？と言わせ...
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意見・要望 クレーム
しろくま
2021年12月03日
12月３日秦野店において ランチタイム時にスープ無し、味も普段より濃く提供時間が長い❕ フロア担当者からも何も説明がありませんでした
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意見・要望 クレームです
お蕎麦
2021年11月16日
11/15日に所沢店にメニューの確認に伺いました、プライベートなことなので、言いたくはなかったのですが、「食道癌と胃癌を患い、切除したので、普通の食事では固くて食べられない事、ですが栄養が摂取出来なくて貧血を起こしてので、食べる練習も兼ねて茹で時間を調整して柔らかく茹でることが可能で出来るかどうかを尋ねました、出来るとのことで16日13:00に伺いました、メニューを見て注文しましたが 提供された商品との見た...
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意見・要望 今の出来事
ランチ
2021年09月10日
神奈川県、今宿店にいます。 期間限定チーズのパスタを食べ途中、ドリンクバーを飲み一時休憩していましたら。「そちらのお皿お済みですか？」と半分以上残っているお皿を見て下げていきます。 そう聞かれて、「まだです」と言えない客がいます。食事初めて15~20分足らずです。ランチが混み始めて、そんなにお皿が足りなかったのでしょうか？ ご飯を食べ損ねた気分で、ガッカリです。 普通のパスタより、チーズが濃厚で、時...
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意見・要望 アルバイト入れてあげてください、、、
ぱぱば
2021年09月03日
ジョリーパスタ有野インター店 よく行きます。パスタもピザも美味しいので、行く度に混んでます。 なのにアルバイトが少なすぎる、、、！！！ 厨房ひとり、店内ひとり、、、なんで？ オーダーから出てくるまで45分かかり、食事配膳前に「ラストオーダーなりますけど」ってどういうこと。 週末も土日も混むと分かっているでしょうに、、、アルバイト人数入れるなり、募集するなりしてほしいです！ 店員さんもかわいそ...
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