「ビッグボーイジャパン(本社)」へのご意見・アンケート

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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 店舗の教育

K

全然なってない。本日子供と食事に行きましたが注文したのと違う料理が出て来る❗️取り替えますから30分待たされ店員を呼んできくとあと少し出来ると。そのメニュー事態料理人してた自分に言わせれば五分以内で出来て当たり前のもの❗️やっときたのでお代わりのドリンクを注文するが20分待っても来ない❗️また店員を呼んで聞いたら直ぐ出てきた。何でドリンクで待たせるか意味がわからん。あれでお金取るのって初めていいかけた❗️

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意見・要望 箸は弁当の必需品

Mステ

先日法事の集まりでテイクアウト弁当15個注文して持って帰って開けると、箸が1膳も入って居らず、自宅にあったものを使用しましたが、屋外で食べようとしたならば大変困る所でした。客に渡す前は中身を再確認をするように。味は中々の好評でした

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お礼・称賛 ビックボーイ城陽店店員さんへの感謝について

モンピ

お世話になっております!城陽店に月2回程食事に行っている者です!実は約25年付近に住んでますが数回しか同店を利用したことはありませんでした!今年中旬頃、何気なく入店した際、樽石さんというアルバイト女性が忙しい時に店の為に一生懸命に健気に働いている姿を見て、頑張って~って感じになったし、清潔感があり笑顔で大変感じの良い接客で、物凄く癒やされました!小さなアルバイト生の力ですが、ほんとにビックボーイに貢献...

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意見・要望 ひどく不味い

Nunoichi Shizuo

#1ポンド大俵ハンバーグ 富山田中店 2021.7.17.のランチ この店はダメですね! ワンゴンに料理を載せて、眼の前で切ってくれますが、手際が悪く「遅いだろー!」って言いたくなる。 そのせいだけでは無いと思いますが、鉄板が冷めててソースをかけてもジュ~と音もしないし煙も出ない。 この料理を選んだ醍醐味がまるで無し。 ビッグボーイさんには初めての訪問ですが、この店だけなのか? 二度と行きたくありません。 ※添付の...

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意見・要望 片付けについて

ボーイ

2021.6.5.22時15分 大俵ハンバーグのハンバーグのみを食べ終えた時です。 ポテトも玉ねぎも残っているのに、片付けていいですか?と店員が言って来ました。 付け合せは食べ物ではありませんか?驚いているうちに片付けられました。 いったい何を考えて声を掛けるのですか?ゆっくり食事が出来ません。早く帰れと催促してるかのように感じました。 片付けの基準を教えてください。絶対に納得できません!回答をお願いします...

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意見・要望 新規オープン

SINICHI

新潟県長岡市のハンバーグレストランが閉店しましたのでハンバーグレストランが少なくなりました。 ビッグボーイさんは長岡市にオープン予定ないでしょうか?もし無ければ新規オープンを宜しくお願いします

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意見・要望 子連れに優しくなくなった。

mayu

クーポンもなし、子供が楽しみにしていたパフェなども改悪、、子連れを淘汰しようとしてるようです。頻繁に利用していただけに残念です。

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意見・要望 大阪狭山店について

はる

いつも利用させていただいてます。 とても良心的で、気に入ってます。 すこし気になる点があります。 通常コロナ対策のブルーのビニール手袋をブッフェのものを取るときには利用するように伝えてもらえますが、接客の方によってはそろことを周知されず、その時に利用するとビニール手袋を利用せずに取ってる方が多く大変気になります。 あと、店舗の席がわりと全体的に余裕があるわりに、1席あけず、詰めて席を案内される...

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