「TOPS 丸広百貨店 川越店」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 実演販売について
関口
2021年06月17日
5階で怪しい布を実演販売している方に、眼鏡を素手で触られたり、溜まった汚い水に浸した布で手を擦られたりしたのですが、近くに消毒アルコールもないなかで何を考えているのでしょうか? アトピーの人も大丈夫と謎の説明されましたが、断りとなく汚い水で擦って医師でもしませんが、本当に問題ないでしょうか?
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意見・要望 クレ-ム
クレ-ム
2021年05月06日
5月5日に食品売り場でリンゴを買い5月6日にリンゴを食べようと切ったら中身が腐っている様だったので食べられませんでした。
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意見・要望 食べられない りんご
tsukasa77
2021年05月06日
5月5日食品売り場でりんごを買って5月6日にりんごを食べようと切ったら中が腐ってるみたいで食べられませんでした。
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意見・要望 食べられない りんご
tsukasa77
2021年05月06日
5月5日食品売り場でりんごを買って5月6日にりんごを食べようと切ったら中が腐ってるみたいで食べられませんでした。
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意見・要望 3階時計う売り場 修理係担当者へ
エルビス
2021年04月20日
時計のバンドを短くしてほしいと、【素人ではできなので】売り場にいったら、このバンドは、購入したところでなおせと、けんもほろろに断られた。難しいとのこと。仕方がないので、本川越駅周辺検索して、一件の年配の方の店へいき、頼んだら、わずが2分で、カットした。簡単な作業なのに、まるひろ川越店の時計売り場の情けない対応.まるひろは参入する業者ではない。イメージダウン。
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意見・要望 制服注文について
高校生の母
2021年03月18日
娘の制服注文でお伺いしました。 初めてセーラー服の制服を購入する為、サイズ感や夏服の枚数などセーラー服の知識がなく、色々質問しましたが、担当した方も知識がなくご本人様の問題ですとの事。 他の方はどうなんですか?との質問にも答えはなく、知人に聞いたり娘が携帯で画像を調べてなんとか注文してきました。 3年間着る子供の思い出になる物です。 そんな売り場に知識のない方を立たせるのはいかがなものでしょうか...
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クレーム ファミリーレストランに腹が立ちました
川越在住
2020年03月25日
子どもといつもはOliveHouseと和幸を利用しますが、初めてファミリーレストランを利用しました。 ランチタイムを少し過ぎた時間に入り、三組しかいませんでした。子どもがお子様カレーを注文し、カレーが来てとても嬉しそうに食べたのに美味しくないと。理由を聞くとカレーが冷めてるとの事。私も味見しましたが、冷たいのでレトルトを提供しているのは承知の上ですが、冷めてる上に油が分離しているルー、まわりが少し乾いたご飯。何故これを提供?有り得ま...
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クレーム 接客の態度が悪い
ろん
2020年03月06日
日高店で金券を買いに窓口に行ったら、言い方の口調が悪く、こちらが態度をかえるとやわらかい言い方で対応…始めから出来るならやれ! そのあと金券を取りに行ったら他の定員とこちらの顔を何度も見てコソコソ話! 表に出ないで下さい!給料もらう資格なし!
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クレーム 態度が悪すぎる。
めがね
2020年02月22日
川越で生まれ川越で育った自分にとって丸広はずっと思い出のある百貨店ですが、残念ながら年々店員の態度は悪くなっていっています。商品は悪くないのに本当に残念。 特に1階。上の階から降りてきて靴屋の前を通るのでよくふらっと立ち寄っていましたが、店員の態度が悪すぎて立ち入ることもやめました。ましてや購入なんて持っての他。 エスカレーターで降りてきて通路の左側の店舗です。 感じ悪いし声をかけてもこちらが不...
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