「資さんうどん 本店」へのご意見・アンケート
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意見・要望 不衛生
MK
2023年06月24日
ゴボウ天を素手でガッツリ握って投入しているのをみて気分悪く、本社に確認したら天ぷらを素手でつかんで入れるのが会社の方針らしい、方針だと言われればそれ以上何も言えない!でも不衛生きわまりない!それ以来いっていない。
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意見・要望 カツ丼の米少なすぎ
ずんどこ
2023年06月19日
本日、八幡西区の本城店にてカツ丼を、注文した所出てきたのは明らかにご飯の量が少ない!まるでミニカツ丼かと錯覚してしまうほどの量。映像に残そうと思ったけどもう箸を着けていたので仕方無く食べましたが、こんな事は初めてなのでがっかりしました。もうこの店には二度と行く事はないでしょう。
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意見・要望 諸岡店リニューアルその後
なな
2023年06月11日
リニューアル後、夫婦二人で初めて訪れましたが二度目はないでせう。 まず、受付に名前を書いたのに案内係の腕章した輩に三組ほど順番を飛ばされ、指摘しても謝罪すらない。カウンターでも可の希望すら無視され、ガラガラのカウンターにも案内されない。 次に、注文したうどんのスープが明らかに少なく、おまけに塩辛くて全く美味しくなかった。 飲食後の片付けが遅いのと案内係無能が重なってテーブルやカウンターが空い...
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お礼・称賛 笑顔が良かったです。
中道
2023年05月14日
福岡市西区にある資さんうどん伊都店の店員さんの矢野さんの笑顔が良く家族で行きましたが私達も笑顔になることが出来ました。新人という名札を付けていましたが接客された私達も応援したいな。という気持ちになりました。お店の雰囲気も良くまた利用させて頂きたいと思います。
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意見・要望 何故に?
スカイ
2023年05月04日
セット類の話しなんですが なになにセットと新しくよく出てますが、何故に、蕎麦との、セットが絶対無い メニューに蕎麦は、あるがセットは、必ずうどん?何故に? あと丼ぶり 完全に単品もほしい 必ず付く味噌汁が、 蕎麦をセット出来るならミニとかで(^.^; 単品単品で、頼んでも 味噌汁が付くので、邪魔で、汁類でカブル
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意見・要望 幸神
k
2023年03月27日
店に入ると席は9割空いているが、8割が食べ終わったまま、片付けがされてない。呼び鈴で、呼んでも来ない。やっと注文してもこない。 客のいない状態で、うどん食べるのに30分待たされ、来たうどんは、ふにゃふにゃに伸びている。 この店は、潰さないと看板に傷がつくと思う。
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意見・要望 苦情です
アラレ
2023年03月20日
呼び鈴押しても中々来ない、沢山従業員はいるのにダラダラ歩いて呼び鈴の音にも見向きもしない。覇気がなくキツそうな顔が不愉快です。アルバイトか正社員かは分からないけど給料もらってるんならプロとこちらはみなしますのでしっかり働いて資さんうどんと名前を汚さない方が良いのでは?毎回ほぼガッカリします。それと肉うどんとか頼むと毎回肉の量が安定してなくてめちゃくちゃ少ない時が多いです。そこくせ汁がこぼれるく...
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意見・要望 初めてお伺いさせていただきました。注文の仕方や店員さんの接客は、とても良い印象でしたが、豚汁を娘が頼んだ所
ゆー
2023年03月12日
初めてお伺いさせていただきました、注文の仕方接客は、問題ないのですが、 娘が豚汁を頼んだところ、ふちに、泡立ちがあり途中、変な味がすると、私も匂い食べてみましたが、洗剤のような味がしました、娘は、なんでも美味しいと食べる方なので、非常に残念でした もう、豚汁は食べたくないといってました
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意見・要望 あり得ない
ちゃんころ
2023年03月04日
田川店でお持ち帰りの注文をした。もつ鍋うどんを頼んだが、ネットで画像見たらゴボ天が載ってたのに持ち帰ったやつには入ってなかった‼︎別入れにされてるのかと思って袋を確認したが、入ってなかった。以前にも同様の事があった。従業員教育をちゃんとしてほしい。 あと、資さんのアプリからネット注文する仕様に変わったようだが、アプリで商品をカートに入れて決済の画面まではいくけど、エラーになって情報が送信できませ...
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意見・要望 苦情
ロック
2023年02月24日
値段をあげた挙句、麺の量がかなり少なくなった。 しかも、出汁の味も今までとは違い、まったく美味しくない。 何が北九州のソウルフードか、先代の大西さんが泣いているでしょ。 情けない。
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意見・要望 掃除について
マドンナ
2023年02月15日
夜勤明け お腹が空いたので 10時30分でもあり他のお店の開店前だったので 資さん岡垣店にいきました。 お昼前で、お客さんもほぼほぼいました。 かしわ蕎麦を頬張っていたら、店員さんが掃除機を出して、グイグイと掃除を始めました。 ん?(ㆀ˘・з・˘)っと一瞬目を疑ったけど、あちらこちらと移動され軽快な掃除さばきをされていました。出入り口にアルコールを置いて、コロナ対策しているのに、掃除機で空気上に舞う ホコ...
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意見・要望 北九州では
あべ
2023年02月07日
以前うどんの味と食感で物申したものです。 美味しくないと。。 今日は北九州の鞘ヶ谷で食べてビックリ‼️ 以前のうどんそのままモチモチで美味しかった! まさか店によって麺替えてますか? 店にそれぞれ任せてるとか。。 売上を競わせてるとか。。
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意見・要望 ネット動画について
かずくん
2023年02月01日
他社でも多発している衛生面の問題なので、再発防止の面からも、民事・刑事の両面から徹底的に追及するべきだと思います。 そうでないともう外食したくないと思います。 また、店側としても箸などはテーブルに置かないような対策をお願い致します。
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意見・要望 資さん動画問題について。
福田
2023年02月01日
今回ネットのバカ動画を見ました。 月に5〜6回は資さんを利用します、母はうどんは資さんと決めて毎回美味しくいただてます。 今回の動画は母も非常に残念がっています、会社様も大変だと思いますが厳しい対処で対応して下さい。 これからも安心安全で美味しいうどんを期待してます。
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意見・要望 味が変わった?
T.K.R
2023年01月29日
本日、岡垣店に昼ごはんで伺いました。 店もリニューアルして綺麗でした。かしわごぼううどん大盛り頼みました。 出汁も少ないし、ぬるかったしうどんの食感も変わってました。以前の資さんの味でなかったような気がしました。うどんも以前の大盛りより少ない気がしました。
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意見・要望 日本酒の冷に「氷」って当然?
ニックネーム
2023年01月17日
日本酒の冷を頼んだら、氷が入って来たんだけど、これって「資さんうどん」では当然なの? 私の常識は氷は入らないんだけど....
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意見・要望 クレーム
太郎
2023年01月05日
博多千代店 店員の態度が悪い カツカレーですねえと太々しい態度でもってきたかと思ったらカツが入っていなかった いい加減にしろ
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