「がってん寿司 本店」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
意見・要望 接客態度
たつ
2021年12月29日
新座店 レジまで行った時点で 少々お待ち下さい！と言われ居なくなり 持ち帰り上り予約の人が入って来たらそちらを優先 こっちはとっくにお金も出してるのに放置 あまりに待たされるから支払わずに帰っていいか聞こうかと思った程 ようやく来たと思ったら、あくまで最低限の会計対応 寿司屋は寿司を提供すれば接客なんて別に必要ないという認識なのですか 他の飲食店から学んだ方がいいですね
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意見・要望 残念でした。
寿司好き
2021年12月10日
先日、がってん寿司さんが気になっていて、中央林間店にお邪魔しました。 うわさ通り美味しすぎて、感動しました。 後日、また食べたくて、割りとすぐに持ち帰りしようと行きました。 その日、残念だったのが入り口の飲み物作っている茶髪の店員さんの対応でした。 飲み物だけ作ることに専念したいらしく、電話が目の前にあるのに、遠くにいる店員さんを呼び、お会計の場所は目の前にあるのに、相当飲み物作るのが忙しかった...
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意見・要望 接客態度がひどかった
aki
2021年12月09日
閉店間際だったこともあるが、ガリを一人前注文した際にこの量で届いた。(画像添付)店員同士で笑いながら何か話しながら提供された。この量はさすがに少なすぎたため、その後2人前頼んだ際には乱雑に置かれたガリが提供された。その際、目の前で店員同士が笑いあっており、バカにされた気分になった。その他、カウンター越しに皿をガチャガチャされたり、注文した際には嫌な顔をされ早く帰って欲しいという態度をされた。閉店間...
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意見・要望 残念
まくちゃん
2021年07月29日
本日ランチに夫婦で大和市のがってん寿司さんに行きました。昨日のテレビ放映を見て期待していきました。タン寿司を頼んだら私の後ろから店員さんがタン入っちゃった❗️と一言…はっださないならメニューから外して欲しいと思いました。客に聞こえないと思っていったのでしょうがあり得ません。 楽しみに伺ったのにいきなり嫌な気分でした。いつも行く回転寿司は１００円の寿司気持ち高めだけど美味しいものを期待していって店員...
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意見・要望 クレーム
あきさん
2021年05月27日
西青木店5月27日午後6時58分 レモンシャーベットを注文したが、 20分位待たされて、店員さんが、来て 無かったということを言われた。 もっと早く無いなら言ってもらいたかった 20分待たされた。時間がもったいなかった 社員教育をしっかりして頂きたい。
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コロナ関連 カウンタ一のコロナ対策
こがねむし
2021年05月20日
ランチで伺いました。 一人で伺いましたが、カウンターの1人席は 隣とかなり密接していて、パネルがあっても対策と言え無いと思います。 1人で2人分の席に座っている人もいるのに、 他にも席があるのに、何故密接したカウンター席に案内されるのか不快でした。
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意見・要望 高崎市緑町店
サエ
2020年12月03日
いつも美味しく楽しく過ごしていたのでが 2020年12月3日の時は お店の雰囲気がちがいました 厨房方に スーツの方が誰かを詰めた感じで 私たちは気分があまり良く無かったです。 ただその後詰められてた方がスタッフに文句を言い出して私は怖くて帰りました。あれは何ですか？
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クレーム 東川口店
えーっ！？
2020年06月18日
平日の夜19時ぐらいに入店！タッチパネルで注文しましたが、15分以上経っても1皿も出てこない為店員に言ったらやっと出てきた。 入店して一番最初に頼んだ巻物が30分以上！ ありえない！お腹満たされないまま帰ることにした。会計の際レジにて『注文しても出てくるの遅いねぇ』と言ったところ『握るのが遅いもんで』と返ってきた。そんな言い訳あるかぁー！
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クレーム 会計報告がおかしい
おもさん
2020年03月02日
3月1日昼にさいたま市西区指扇の店に行きました。席にて会計はいま、回転寿司あたりまえですね。タッチパネルにお会計金額がでますが、いざお金を払うと金額が違う
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クレーム 茨城県筑西店クレ－ム
あい子さん
2019年10月12日
10月9日20時30分頃に妻と二人で入店、(7回目の入店です)ボックス席に案内されました、15番席、4組入っていました。私たち含めて16人くらいでした、全然活気がありませんでした、3皿注文しましたが、注文票に書いて下さいといわれました、さほど忙しくは見えませんでしたががってん寿司の決まりなのかなと思いました以後注文票に書きました、いつも行っているのは、宇都宮インタ－パ－ク店で食べていますいつ行っても注文票で...
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