「松乃家」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
コロナ関連 マスクの強要
ben
2021年09月25日
弁当を注文すると「マスクが無いなら外で待て」と命令口調でまくし立てられた。 マスクの強要は人権侵害では？ そもそもコロナ対策なのだろうが、マスクの網目はウイルスの50倍の大きさで意味などほとんどない。 理由を聞くと「国や市からの通達です」と一方的にまくし立てられた。 店員の不愉快な態度もさることながら、協力ならまだしも外で待てなどと言う権利などないはずでは？
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意見・要望 唐揚げの大きさ
太鼓
2021年09月23日
いつもカツ定食でお世話になります。 本日、唐揚げ10個を持ち帰りをいたしました。 9個までは大きさは、ほゞ同じ大きさでしたが、残りの一個は小石ほどの大きさでした。とても残念。 時々思い出して買いますが、今回のはひどすぎます。 たかがそんなことでと思われますが、 松野屋の唐揚げは程々の大きさと美味しいため、家族（特に子供）が楽しみにしております。 以後そのようなことが無い様従業員の方々へ徹底をお願いします...
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意見・要望 のぼり詐欺
まんぽ
2021年08月27日
千歳船橋毎日通ってます かけかつめし食べたくて8月26日木曜から毎日ガッカリしてます のぼりは毎日出てます 毎日販売中止詐欺ですよね 普通スーパーとかなら賠償レベルの詐欺ですよ 本当いい加減な運営だもう千歳船橋から撤退してください 吉野家と変わって欲しい
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意見・要望 店員の態度が悪い
ysnsnsnsnn
2021年05月14日
先日石川県のまつのやアルプラザ店を利用したが、太った男の店員が、トンカツをつまみ食いをしながら仕込みをしていてどうかと感じた。 私はよく行くのですが、とにかく態度が悪いように感じます。 ある時には別の店員に対して別に大したこともない事だとは思うんですが、怒鳴りつけてたり、とても酷い人だと思いました。 とても居心地が悪い。とんかつ食べながら仕込みとか論外だと思います。 なんでこんな人を働かせ...
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意見・要望 従業員
仕事しろ
2021年04月24日
セルフの店で食後の返却口がいっぱい、客に片付けさせるならせめて返却口は片付けろ！サービス券配布と書いてあってサービス券すら付けず。ちなみにどの店員も同じ様な接客、おしゃべりする時間あるなら状況を考えて仕事しろ！
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意見・要望 マスクしてる意味無し
トラックマン
2021年04月14日
毎回、トンカツ楽しみに食事に入店し 食券買って席につく度に 『あっ、しまった！あのおっさんが、いてるまつやだ！』って後悔させられます。50才ぐらいのおっさん店員さんなんだけど、マスクしてても、毎回いつも口だけにしてて、大きな鼻の穴丸出しで、調理したり、大声で番号呼んだり、湯飲みコップを並べたりなんです。コロナの感染拡大に全く危機意識無し。マスクがズッてしまうなら、なんとかしてほしいです。鼻の穴から...
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意見・要望 メニュー変更値上げ
楽しみだったが
2021年03月03日
週一楽しみだった400円の朝食ロースカツ定食が、小鉢付で490円になっていた。小鉢要らないので以前の400円に戻して下さい!
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意見・要望 店員の対応が悪い
トイレ我慢
2021年03月01日
愛媛県新居浜市の松のやに行き食券を購入後にトイレに行くと詰まっていて店員に知らせても何も対応しないので改めて「トイレ行きたい」と伝えると「トイレ今使えません」とひとこと言われて済まされました。女性用のトイレを使わせてくれるとか早急に業者を呼ぶとか自分達でどうにかするとか対処法はいくらでもあるのにものすごく気分が悪い思いをした。
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意見・要望 配膳のお盆
気になる
2020年11月28日
表面がふやけてボロボロで、衛生悪そうなので、違う素材に変えればいいのに！後、テーブルを拭いているのを見た時が無い！セルフでも布巾も無い！
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意見・要望 お願い
名無し
2020年11月24日
とんかつ美味しいですよね、でも、無料wifiがないのが非常に残念です、近所にあるすき家とか吉野家には無料で使えるwifiがあるのに松乃家にないのが非常に残念でなりません、どうにか早めの設置をおねがいします。
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クレーム おしゃべりばかり
いかさん
2020年04月07日
朝6時ごろ、従業員同士でおしゃべりしていた。客も少なく彼らのおしゃべりが、響いていた。 従業員の一人はマスクもせずに、つばをまきちらしている感じがします。
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クレーム 感じ悪い
ささみかつ
2020年03月03日
姫路の広畑の松の屋さんで食事しました。 なんとまぁ愛想のかけらもない年配の店員さん 早口で つっけんどんで 嫌なら働かなきゃいいのに… ほんと感じ悪かったです。 おかわりコーナーのお味噌汁のワカメがなかったので すみませーん お味噌汁のワカメお願いします〜ってカウンターの奥にお願いしたのに無視されて だいぶしてから 何か❓みたいな感じだったんです ワカメが無いんですが〜ってゆうと ガチャガチャっ...
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クレーム 携帯で楽しそうにずっとおしゃべり、従業員とは思えない人にレジをさせてた
野方店の利用者
2020年02月14日
2月14日18時頃、来店しました. 食券を購入しても、誰も受付にこない。人手不足？と思いきや、制服のおばさんが厨房で携帯片手に楽しそうに電話中。。もう1人はお弁当作成中の様子、文句があっての言えない感じでふてくされてるように見えた。お弁当をお客さんに渡しにきたところで、やっと注文を受けてもらえた。それでも、奥のおばさんはまだ喋っていた。いつ仕事するんだろうと思っていたら、従業員とはおもえない私服の若い...
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クレーム 注文が来ない‼️
北村光二
2020年02月12日
先ほど、松の屋上大岡店にてカツ丼を注文したが、２０分近く待ったが出てこない。 時間がないので帰った。 店員はすみませんの一言すらなし。 返金など思いもしない様子。 お茶一口で550円。 高くついた。絶対来ない‼️
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