「ロピア ららぽーと海老名店」へのご意見・アンケート
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投稿一覧 - List of posts -
お礼・称賛 野菜
しばいぬころたん
2021年11月17日
最近のロピアは青果にも力を入れ始めたのかな？と個人的に感じております。 果実安いですし、ミニトマトの大入りパックも大変重宝しております。 キャッシュレスの手数料分はしっかり価格に反映されているんじゃないかなと思い、現金のみでも週一回は必ず行きますね。 なんてったって肉が安いもんんん！！ でも、鮮魚部門、お前はダメだ
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意見・要望 ロカボ商品について
コヒ
2021年08月29日
今は様々なジャンルで低糖質の商品があります。ロピアさんも取り扱いがないわけではないのですが、幅広くロカボ商品を置いてくださると嬉しいです。（パン、生菓子、アイス等） https://locabo.net/locaboproduct/
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意見・要望 レジ待ちで割り込みされやすい
@
2021年08月16日
レジ待ちをしていて、レジ店員に呼ばれたので進もうとしたら、レジ近くの商品を見ていた客が割り込んで来て、店員もそのままお会計を始めた。 待つ位置が、レジまで距離があって割り込まれやすいし、地面のマークに気付かない人は、レジが空いたと思ってしれっと横入りできてしまう。 店員も、明らかに割り込んだ客には並び直すように言って欲しい。
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お礼・称賛 商品要望の件
コヒ
2021年08月11日
ここで書いた投稿を見てもらってか、たまたまか分かりませんが、要望として出した商品が棚に置かれるようになり嬉しかったです。ありがとうございました。 ロピアは安いだけでなく、変わった商品なども時々置かれるので、いつも楽しく買い物させてもらっています。
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意見・要望 店員の態度が良くない！
チョコパイ
2021年04月03日
陳列棚に商品を並べている店員が、客が商品を見ているのに失礼しますの一言も無く、目の前で邪魔そうに品物を補充したり、箱を持って前から歩いてきて、そっちがどけとばかりの態度で通ったり、レジで並んでいると空きカゴの整理に来た男性店員が人を押し除ける様に無言で割り込んで来て何も言わずに去ったり、店員の態度が良くない。 カスタマーサービスを徹底する様に教育して欲しい。 気持ちよく買い物できない。
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意見・要望 サービスカウンター店員
M
2021年01月19日
御用の際はベルを鳴らしてくださいと書いてあるが、ベルを鳴らして何度呼んでも出てこない。レジの店員に呼んでもらい、やっと出てきた店員に何？と聞かれ、呼んでも誰もいなかったのでと答えると、だから何？と言われた。最悪の態度に気分が悪くなりました。
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意見・要望 いい加減にしろ！
ど怒り
2020年12月30日
ロピア 川崎水沢店、駐車待ちの車で川崎市どころか横浜市側にも迷惑被ってる でも、ロピアは駐車場近くに案内人置いて遠くに待たせるので余計関係ないところまで車の列ができ、買い物客以外に迷惑かけまくり 企業の姿勢として疑問 コールセンターに電話しても改善が見られないので、川崎・横浜双方の警察並びに行政に通報することにしました
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意見・要望 詰め替えタイプも欲しいです
コヒ
2020年11月30日
日清クッキングフラワー（独自製法サラサラ小麦粉）の本体はあるのですが、詰め替えタイプが棚にありません。今は他店舗で購入していますが、ロピアさんでも取り扱っていただけたら有難いです。ご検討のほどよろしくお願いします。
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意見・要望 時代に遅れたロピアさん
s
2020年06月06日
ロピアは安いのですが、クレジットカード使えないのでもう行かなくなりました。 これからはキャッシュレス対応しないお店はお客さまから選ばれないでしょう。 現金主義は低価格のためと言いますが、今や他店と比べてそんなにべらぼうに安いわけでもなくお店側の勝手な都合だと思いますね。 その証拠にロピア、昔ほどお客さん入っていないし。 他に安い店あるし。
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意見・要望 ぺいぺい復活
さとひろん
2020年05月22日
コロナがこれからも、第二波、第三波と続くであろう中にあって、現金のやりとりは客にとっても従業員にとってもおかしいと思います。 もっといえば、ＱＲコードの読み取りをお客がするタイプではなく、コンビニや、ドラッグストアーのように、チェッカーがバーコードを読み取るタイプのが良いです。レジでの時間の短縮にもなります。
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クレーム かごバッグ不可と容器リサイクルなし
りん
2020年05月18日
ロピアは利益の追求が第一目的でそれ以外のサービスを提供する気はまったく無いスーパーだと日頃から感じています。 １．まず、発泡スチロールや牛乳パックのリサイクルを導入しない。スーパーではたいてい回収ボックスがあってリサイクルしてくれます。手間のかかること、自分たちの利益にならないことはしません。 ２．持ち込まれたかごバッグに購入した品物をレジの人が直接入れることは不可。理由はかごバッグの底が破れ...
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意見・要望 キャッシュレス決済の復活を希望します。
ぺんぎん太郎
2020年05月16日
他の方も書かれていますが、キャッシュレス決済を復活していただきたいです。 以前現金決済のみだったため敬遠していましたが、paypayが使えるようになり、 大変喜んで使わせていただいていました。 しかし、5月に入りpaypayが使えなくなったのはとてもとてもショックでした。 そもそもほぼ現金決済することが無いため現金を持ち歩きません。 現金は不衛生であり、キャッシュレスは現金入出金が不要、家計管理が容易、 ...
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意見・要望 ロピア所沢店
もころう
2020年05月15日
焼き芋が売っています、美味しいし安いのでよく購入していました。 しかし先日、このコロナ禍の中 老人(75〜80代、男性)が袋を開けて中を見ていました。 その前にも老人夫婦が触って中を見ているのを目撃しました。 そんな商品誰が食べたいですか？ 売れれば客の衛生面はどうでもいいんですか？ 毎回必ず2本は購入するくらい好きだったのに残念ですし、二度と買いません。 焼き芋を小分け包装し、封を閉じてください。...
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感想 電子マネー
和が紙
2020年05月13日
電子マネー復活要望の意見が多いようだけど、 セルフレジの意味が無くなるよね 会計時に手際の悪い客が居るもんよ 会計確定したら直ぐにレジをスルー出来るところを、店員も後ろの客も待つ事になるのよ 現金触りたくないって、もっと感染源になりそうなところ触ってるって 気にし過ぎ 店側からすれば、回転を速くしたい、人件費削りたい。 と、個人的な見解。
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意見・要望 paypay導入のお願い
利用者
2020年05月12日
このご時世ですので、何かしらキャッシュレス決済を導入して頂きたい。 できれば先日まで導入していたpaypayを再開して頂きたい。 現金を持ち歩かない生活スタイルの人も気軽に買い物にいける店にして頂ければと思います。
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意見・要望 電子マネー
yamkazu
2020年05月10日
手数料などあり現金払いしてもらいたいのはわかりますが、このコロナ渦中で現金を触りたくありません。どうかpaypay再開してください。
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意見・要望 決済方法について
り
2020年05月09日
どうしてpaypayやめたんですか？ もうロピアに行く意味がなくなったので、いきません。 多分こういう意見が多くなり、売上も落ちると思います。 本当、本当残念です
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