「ファウンドリー」へのご意見・アンケート

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店名 ファウンドリー
所在地 東京都新宿区西新宿1-1-4 京王百貨店新宿店中地階
URL http://www.foundry-karuizaw...
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投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 クレーム

るい

2022年12月24日

川崎駅の中にある店で、夕方並んでケーキを買いました。並んでる時に注文をしてレジで、メモを渡す様になってました。何かあったら追加してくださいといわれ、木製のスプーンを2個¥20で頼みました。家に帰って食べようとしたら、スプーンが入ってませんでした。金額の問題ではなく、5人も６人も人販売員がうるならちゃんとチェックして下さい。それに、普段のケーキよりぜんぜん美味しくありませんでした。スポンジもぜんぜん違...

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クレーム しょうみ

mit

2020年05月27日

5／27 大宮駅中店にて商品2点購入しました。18個入りの物の消費期限が6/7、10個入りの物が 7/7で、一瞬、そんなに違うのか思いながらも、急いでいたので、そのまま持ち帰りました。 実は一週間まえの5/21にも同じ18個入りの物を2個購入していて、その消費期限は二個共7/7日 でした。こんな販売の仕方は少し変じゃない？

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クレーム 見た目について

ふみちゃん

2019年12月24日

見た目について

祝い事やイベントの際いつもお世話になってます。 今年もクリスマスケーキを買いにSEIBU池袋店に、朝早くから行ってきました。 いつも綺麗に包装されているカットケーキなのですが、今日に限ってはなんだかグチャグチャに見えました。 ケーキを包むフィルムにはホイップやジャムが必要以上にベタベタと付き、ホイップもベチャっとなってて、酷かったです。 旦那のご両親も楽しみにしていたのですが、とても人にあげられる見...

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意見・要望 クリスマスケーキ

なお

2018年12月04日

12月24日受け取りでクリスマスケーキを予約しました。その日は私の誕生日で子供の頃からメリークリスマスのプレート。大人になってからやっと誕生日おめでとうのプレートが妙に嬉しかった。それなのに今年はまたメリークリスマスのプレートです。ファウンドリーで普段ケーキを買いますが、クリスマスケーキは初めて！ 旦那がお誕生日おめでとうプレートをお願いしたら、その日は忙しいからダメとの事。じゃあ事前に1つください...

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