「いなげや」へのご意見・アンケート
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意見・要望 いなげやの店長、お客様カスタマーセンターの対応。
唖然
2022年12月06日
いなげや、所沢狭山ヶ丘店で嫌な事が有り店長より5日17時にお客様カスタマーセンターから電話をさせると言うので、連絡を待っていたが２時間待っても連絡が無く翌日にカスタマーセンターに電話をすると、私が語気を強めたとの事でハラスメントになるとの事で連絡を無視したとの事。 ２時間待っているので何らかの連絡はするべきべきでは?というと約束したのは、店長でカスタマーセンターでは無いと開き直りました。 こちらは...
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意見・要望 野菜の鮮度が酷い
名無し
2022年11月30日
前日の夕方に買った白菜でミルフィーユ鍋をやろうと思ったら白菜が腐っていた 黒点ではなく茶色く傷んでいて開いてみたら中はヌルヌルしていたこれから 風と雨が凄く寒いので鍋にしようと思ったからとても残念 店舗は埼玉よりの東京でした これなら少し遠いベルクに行けばよかった
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意見・要望 店員の態度について
クロワッサン
2022年11月24日
いなげや新狭山駅前店は いつ行っても活気がなくて暗い雰囲気が漂っている店。更に酷いことに店員もいらっしゃいませ！ ありがとうございます！の掛け声もなし。 品出ししている店員も客が買い物しているのに 退くこともなく黙々と作業しているのが当たり前。太々しいの一言。 レジ店員も覇気がなく愛想も無い。 客がいるのに掃き掃除？！ 混雑している時間帯にする事なのかって。 接客業とは？ 従業員の躾をしっか...
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意見・要望 野菜売り場の店員
きよみこ
2022年11月18日
本日12時頃野菜売り場の大根補充の店員におばさんが〇〇はどこですか？とたずねたらあの辺ですと指さして説明。 おばさんはそちらの方へ探しに行ったけど分からずまたその店員に再度聞きに行ったけどまたあの辺と指さしで説明。 2度目はちゃんと案内すべきでは
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意見・要望 店員の態度
いじめ毎回
2022年11月16日
今日1 1月16日水曜日にひばりヶ丘 パルコ店で買い物をしたがレジで私にだけ客に対する言葉や態度でなく感じた。いつも現金で 買っているからわかると思うが現金ですか？と何回も聞くのと一部始終、財布にお金があるのか間違わないか金銭授受の時に観察していてとても気になります。いつもどの店員も凝視の中凄い嫌な思いをして買い物したくても足が遠退きます。どうしたらいいですか？何か方法はないのでしょうか？
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意見・要望 お客様ご利用アンケートについて
シキシキ
2022年11月10日
先刻店舗で「お客様ご利用アンケート」のチラシを渡され、パソコンからログインしようとしたのですがうまくできません。いなげやのホームページから入れるか？ と思いましたが、入るルートもなさそうです。ネットでアンケートをする時は、ホームページから繋がるバナーをつけてくれるとありがたいのですが。
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意見・要望 なんか
ふにや
2022年11月07日
いなげやさん 店内は暗いしお客もまばら？ 肉なども値段の割に 近くのお店リサーチしてみたほうが 客がまばらな原因がおのずと
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意見・要望 かんべんしてよ
日々の利用者
2022年10月17日
先日いなげやくさはな店でアサリを買いました。 砂抜きをするときに少しおかしいなと感じましたが、砂抜きをし酒蒸しを作りました。 いざ、食べようとしたら、アサリが稚貝と思われるくらい身がありませんでした。 おかげで、別に一品つまみを作るようになりました。 いくらなんでもこのような貝を売るとは信じられません。 今迄に無かった事なのでショックと落胆の思いです。 今後、このような事が無いように良く管理を...
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意見・要望 買いやすく。
ミー君
2022年10月09日
恋ヶ窪いなげや。お惣菜の一つの値段が高い。量は多いけど、一人では、無駄な量です。少子化及び 一人暮らしに優しい品数 料金設定をお願いしたいです。肉売り場にしても、大量の肉肉肉！ 今日を消費する価値のある品物が欲しいです。オープン当初は、行ってましたが今は行く機会も激減。他店と比べても高いかな？目玉商品もないかも。
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意見・要望 レジ係の挨拶
いなげやに物申す
2022年10月09日
いなげや小平回田店のレジ係は、ほとんどの人が挨拶せず、感じが悪い。 必要最低限「いらっしゃいませ」は、いうべきだと思う。
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意見・要望 マスク
よっこ
2022年10月06日
健康な人のマスク無しの入店を認めてほしいです。 政府ホームページでもマスク着用は病院、通勤電車、高齢の方と会う時(話す)とあります。 加藤厚労大臣も近くで会話しない、距離が保たれていれば室内のマスクの着用義務はないとテレビで発言されていました。 無症状陽性者も感染させないことも分かりました。 法務省では、マスクの強制はしてはいけないとしています。 咳、鼻水、熱症状のない人にいつまでも、マスクをし...
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