山形県山形市南館1-9-16
意見・要望 最悪です
ハム太郎
2020年12月26日
18時25分に予約して行きました。クリスマスだけあってすごく混んでました。支払いを済ませ、こちらでお待ち下さいと言われ待つ事20分以上。後ろで並んでた人は皆帰りそこで待ってたのは私ともう1人の先客のみ。いくら待っても呼ばれないのでスタッフに尋ねるとお待ち下さいと言われまた放置。また違うスタッフに声をかけるとようやくピザが渡されました。袋の上からでも冷めきってるのがわかりました。忘れていたのかとスタッフに問うとごにょごにょと言い訳のみですみませんの一言もありませんでした。クリスマスで凄く忙しいのは承知の上言いますが、謝る事すら出来ないスタッフさんの教育どうなってるんでしょうか？娘がどうしても食べたいと楽しみにしていたのに、冷たく固くなったピザを温めなおして食べました。最悪でした。
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