東京都千代田区岩本町1-10-3 紀繁ビル4,5Ｆ
意見・要望 もう2度と行きません
2020年12月25日
ネットから予約して19時受け取りにしたにも関わらず、受け取ったのはなんと21時。
杜撰な対応に驚きを隠せません。
クリスマスと言うこともあり、駐車場に停めるのにも会計に進むのにもかなり並びましたがこれは仕方がないと納得できます。
ですが待てど暮らせど受け取れず。会計から1時間も経とうかという時に店員から「受け取りが18時になっていて取りに来なかったため注文を破棄した」と言われました。
受け取りは確かに19時にしていたのでスマホの注文履歴を見せると「あぁ…」と言って奥に消えていきました。
再び現れた店員が今から作るがそれでいいかという旨の確認をしてきました。正直はらわたが煮え繰り返る思いでしたが、家で待つ家族を思って待ちました。
もう2度と行きません。
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