広島県広島市中区流川町5-19 カサブランカビル5F
クレーム 二度と行くことは無いと思います。
匿名
2018年12月16日
・予約変更の電話をしたところ店名も名前も名乗ることなく「もしもし」しか言われなかったので行く前から不安要素だった。
・店に入った途端煙たすぎる。煙を吸う換気扇?みたいなやつが意味をなしてないレベル
・タレの入れ物が蓋を開けるだけで漏れてきて手がベトベトになる。おしぼり1枚まっ茶色になるぐらい漏れる。
・ホットペッパーで食べ飲み放題を予約しているのにも関わらず、クーポンを見せても対応がもたつく。メニューを持ってくるのも時間がかかる。
・提供ミスが多すぎる。その上にほかの卓に提供ミスで一度出したドリンクをそのまま持って来る。普通は作り直ししますよね?
・ある定員が私にだけタメ口。意味がわからない。馬鹿にしているのか?フレンドリーさだと思って接客してるなら今すぐ辞めた方がいい。フレンドリーと馴れ馴れしさを履き違えている。その店員の友達が来ていたのか知らないですけど勤務中にお酒も飲んでいたのを見ました。不愉快です。仕事舐め過ぎてないですか?
全体的にスタッフの教育不足が目立ちました。
二度と行かないです。
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