神奈川県川崎市高津区子母口281-2
クレーム 店員の態度
すず
2018年12月10日
昔から利用させていただいてます。
子供は冷たいそばとねぎとろさびぬき、大人は、暖かいそばねぎとろさびあり。間違わないように間に違う品を挟んで、注文しました。店員はいつもは、繰り返す注文を復唱せず行きました。
実際、ねぎなのかわさびなのかぱっとみわからず、食べたら娘のがサビありで、旦那は、ねぎとろをさらにわさびつきで完食したあとでした。
店員をよんで、わさびぬきで頼んだのにわさび入ってて食べれないのですが、と
いいましたが、旦那の皿をみて、葉っぱが二つあるほうが、サビぬきといい、そんなの知らないし、わさび食べれないと行ったのに替えてくれなくて
母が単品でねぎとろをとこっちが折れて、再注文しましたが、余分な780円とそこから待たされた時間。
やっぱり納得いきません!
ちゃんと従業員の教育してください!
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