優しい言葉をかけて欲しい｜京成バス（本部）

亀有駅行きのバスに乗りました。
途中でお子さん連れの夫婦が乗車し、お母さんは息子さんを椅子に座らせて立ち、お父さんは赤ちゃんを抱っこしてベビーカーを出口付近に置いて立っていました。
ボタンがおされ駅に停車したところ、ベビーカーが出口に近すぎて扉が開きませんでした。
お父さんはそれに気づかず立っていたのですが、そこで運転手さんが「扉開かないんですけど。」と言い、ベビーカーを離し扉が開きました。ですが、誰も降りなかったためそのまま発車しました。発車した際に運転手さんは「降りないんなら押さないでください。」
扉が開かないのも降りないのも乗客の方に非があるのは分かります。ですがもう少し優しい言い方があったのではないでしょうか。声のトーンも暗く言い方も否定的で聞いていて気分が良いものではありません。
是非改善してくれると幸いです。

意見・要望 優しい言葉をかけて欲しい

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