クレーム｜はま寿司新居浜市西の土居店

汁物がぬるいものを平気で提供する。変えてと頼んだら詫びなしでレーンに乗ってくる。ぬるい汁物を持った店員が大きな声で、わざわざ「ぬるい言うてたん」と大きな声で言いながら後ろを通っていく。２つぬるかったので2つ交換を頼んだのに一つはレーンを流れてくる。もう一つは忘れていて10分待っても来ない。
あげくの果てにレジで支払いしようとしたら調理場から完全にパワハラな怒号が聞こえてくる。社員教育はどうなっているのか。社内で注意や指導は当たり前だが、大きな声で客席にまで聞こえるように言うのは常識がない。客に不快感を与える、パワハラが常習化しているように感じる。
頭にきて文句を言おうとも思ったが、もう二度と行かなければいいかなと思い我慢してけれど。
キレる寸前でした。

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