会社に損をさせた対応｜浜勝

福岡県那珂川市の浜勝ですが、最近予約やテイクアウト注文の電話をしてもなかなか繋がらないなぁと思っていました。そんな中、店舗で食事をする事になり、電話が繋がらない理由が判明したのです。電話の呼び出し音が何度も鳴っていると、奥の方から女性の声で「電話を取らないで!」と聞こえました。それから何度もなる度に「出たら駄目！」と、お客に聞こえるほどの大きな怒鳴り声。そういう事かと私は妙に納得しましたが、周りのお客さんはびっくりした顔でした。これはお客減らして会社に損させてるなと思いました。

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