クレーム｜カプリチョーザザ・モール仙台長町店

まず初めに､セットメニュー以外のメニュー表をこちらが尋ねるまで持ってこられませんでした｡お冷も来るのが遅く､注文した珈琲は忘れられ､別の珈琲はホットとアイスを間違えられ､交換を申し出たところ謝罪することなく平然と交換されました｡そして持ってこられた珈琲はぬるく､店のおすすめになっていたのにとてもがっかりしました｡注文をとり間違えた本人からの謝罪の言葉は一切ありませんでした｡確実に注文したにも関わらずこちらが悪いような態度をとられとても不愉快でした｡
次回からは行く店をきちんと､選んで行きたいと思います｡

意見・要望 クレーム

意見・要望クレーム