最悪でした。｜三代目金山牛臓

以前4人で肉寿司の食べ放題があると某サイトで見つけ、予約しました。
エレベーターで上がり入店すると奥からお客が来た。という声が聞こえてきた。すぐに案内されるだろうと待っていたが席をどこにするのか決めていないのか、すぐに座れず。開店早々だったのか知りませんが、話している暇があったのなら準備できていたのでは、また予約が入っている時点で従業員全員で把握しておくべきだと思う。

案内された席に行くと机は汚く、拭くものがほしいと伝えたが、コースの説明が始まった。
まず、クレームを受けているのだからすぐに拭くものを用意するべきでは。
コースの説明の中にサービス料が含まれると伝えられた。そんなことはサイト上に記載られていないが、お金を取るのであればサイトに載せておくべきだと思う。
またファーストオーダーでドリンクを注文したがなかなか出てこない。私たち以外に他のお客様はいたのだろうか。なんのためにファーストオーダーを聞いているのかわからない。
料理も次々運ばれてくるが、4人分の量とは思えない少なさ。なのに肉寿司は3種類で30貫近くあり、肉に対してのご飯の量とは思えないくらい多く、食べ放題のはずが食べられない。なぜ肉寿司だけは多く出てきたのか、いっぱい食べさせないためなのかな。
デザートも明らかに溶けたやつを凍らせたやつで、このような対応を受けてどこにサービス料が発生しているのか。

また、お手洗いに行きたく向かうと従業員同士話していて、お手洗いに行く道のの前で話しているため、通れない。仲がいいのはわかるが、お客が来たら話すのをやめたり、道を塞いでいるのだから退くのが普通ではないのか。
一番最悪だと感じたのはトイレの便器や洗面台の洗い場の汚さ。飲食店とは思えないくらい、汚く、従業員はそこを利用しないのか？利用しないとしても、掃除はきちんとするべきだと思う。中に入るだけで何かばい菌をもらいそうなレベル。

全体的に私語が多すぎるし、客の前で携帯触っているのは普通のことなのだろうか。
見えないところならまだしも、レジのところで触っているのは見ていて不快だ。

全体を通して、二度と行きたくないし、飲食店だとは思えない。

クレーム 最悪でした。

クレーム最悪でした。