ドライブスルーでの対応について｜モスバーガー弘前城東店

まずドライブスルーの客は私が先頭だったのに注文してからお金を払うまで窓を閉め切ったまま放置でずっと待たされました。仕方なく携帯をいじって待っていたのですがこちらに見向きもしない、一声かけるでもない、別に待たされてもお待たせしてすみませんなどの一言があればこちらだってお店選択の自由がある上でこの店を選んだのですから仕方ないと思いますが、接客としてはレベルが低すぎると思います。商品を渡す際も一言もありませんでした。待たされただけじゃなくて配慮がないなんて有名チェーンなのにがっかりです。覆面での監査などしてるのでしょうか？？

クレーム ドライブスルーでの対応について

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