接客態度について｜成城石井ボックスヒル取手店

あとから来た客を先にレジに通し、手が空いたにも関わらずこちらの会計をせず2、3分待たされた。非常に不快。
来店時も客の近くを通るときも「いらっしゃいませ」等まったく言わない店員さんがいる。
感じのいい店員さんもいて商品にも興味があるのに来店頻度や購買意欲が減ってしまう。
定期的に研修などを受けないのだろうか。
客の誘導方法や接客を学びなおしてほしい。

意見・要望 接客態度について

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