クレームです｜むさしの森珈琲長津田みなみ台店

週に一度ほど1人でモーニングタイムを
楽しんでおります。
先日は友人と待ち合わせで先に
モーニング珈琲のサービストーストを
注文して少し後に友人が来たので
同じブレンド珈琲とトーストを頼むと
スタッフの方から　それなら
おかわり珈琲と単品トーストにしておきますね。と　ご親切に言っていただき
あ、そうすれば100円ほど安くなるから
こんなやり方で良いのかと
鵜呑みにして、次回も2人で同じ頼み方を
したら、スタッフがニコリともしないで
1人の方に２つ珈琲を置いて意地悪な態度だったので、私としては？？でした。
後ほど、店長らしき人が次回からは
この注文の仕方は困るとの話しでしたが
私達は、自分からこんなやり方を知ったわけでもなく、前回のスタッフさんの提案通りにしたわけです。
もちろん、すぐ納得して普通に料金を
とっていただいてかまわないと申しましたが
今日はこれでとおっしゃっていただきました。
この話しのクレームはおかわり料金についてではなく、説明もなしに1人のところに
バンと、２つの飲み物を置くという
失礼なバカにした態度です。
せっかくのゆっくりモーニングを
している気持ちがだいなしです
前回はスタッフのミスでしたが本来
ダメなんです。って言っていただければ
全く問題なく　そうなんですね。
で済んだ話しを　なぜ不愉快に1箇所に２つ珈琲をイヤミのようにしたのか
あのスタッフにお聞きしたいくらいです

必ずご返事いただきたく思います
あるスタッフは自分から提案して
違う日にはダメだとか、こちらは
わからないのですから。

意見・要望 クレームです

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