不愉快｜バーミヤン佐久店

週3〜週5　朝昼晩問わず近所なのでドリンクだけだったりもしますが寄らせていただいている者です。

名前は伏せますが、体格の良い男性店員さん。偉そうにしているから1番偉い立場の方なのかもしれませんが、ドリンクバイキングのところや、そのあたりの席にいると、バイトさんへの言葉遣いがひどく聞こえてくる時があります。その料理が、自分へ運ばれてくるものと思われる時もあり、私は急いでないからそんなに怒らないでほしいと思う時も少なくありません。

それから、ベテランそうな女性店員さんのぼやきが客席まで聞こえてくる時がよくあります。働く仲間へのぼやきもあれば、お客への文句みたいな事もよく聞こえてきます。多分、以前はこの方はバーミヤンにはいなくて、他のお店で見かける名物店員さんかと思うのですが、まさかここでも働いてるとは！その人のいるときは常に不機嫌そうで身体も辛そうで、決してお店の雰囲気は良くないと思います。いない曜日や時間見つけては寄らせていただくのですが、なかなか難しいところです。当たり前ですが、ぼやきや文句は、お客が聞こえない方が良いと思います。不愉快です。接客は難しいと思いますが、笑顔で接してほしいです。

他にも、厳しい言葉で教えていたり注意している女性定員さんの声が客席まで聞こえてくる時もあり、怒られている女性が可哀想でした。その怒られ店員さんは、もういらっしゃらないようですが、優しい雰囲気でいつも一生懸命働いている様子は、とても好感がもてました。

残念です

意見・要望 不愉快

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