対応に関する改善の要望｜スシロー京丹後店

　注文した物と届いた物が違うということがありました。2021年4月8日に夕食でお世話になったのですが、サーモンタルタルを注文したところ、サーモンモッツァレラバジルが届きました。
　注文履歴を確認しても、サーモンタルタルとなっており、不思議に思い、再度サーモンタルタルを注文しましたが、またサーモンモッツァレラが届きました。
　2回目は流石に、注文のお皿を取らずに商品をのせたまま流しましたが、それも店員さんが商品を持ってくる訳でもなく、2回ほどそのままレーンで回り、その後商品がなくなっていました。
　この件がある前には、座ったテーブル（33の緑色）にスプーンが1つもなく、流石に店員に声をかけ、スプーンを持ってきてもらいましたが、2回目に呼ぶ事は、申し訳なく、言えませんでした。
　もし、取らずに見送った商品（サーモンモッツァレラバジル）を持ってきていただけたら、注文商品と届いた商品が違う事を言おうと思ったのですが、それもなく残念です。
　結局、サーモンとサイドメニューにあった自家製タルタルソースを注文し、自分達でタルタルソースをのせて食べました。
　また、会計時には、会計ボタンを押しても、全く気づかれず、他のテーブルが会計ボタンを押したことで、やっと気づいてもらい、お皿を数えて貰うことができました。
　スプーンの事、注文した商品と届いた商品が異なること、会計のこと…。
　さすがに、対応がずさん過ぎるなと、がっかりしました。
　その場で言えば良かったかもしれませんが、あまりの改善箇所の多さに、直接伝える気も湧きませんでした。
　地元のお寿司屋さんでしたが、もう行くのは止めようと思います。
　

意見・要望 対応に関する改善の要望

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