東京都千代田区岩本町1-10-3 紀繁ビル4,5F
意見・要望 残念です
mayuyuki
2020年12月19日
ドミノピザ羽曳野店によくデリバリーで注文しますが、マンションの場所が分かりづらいため、少し届くまで時間がかかってしまうことがあります。それは多少仕方ないと思うのですが、今こんな時期なのでドアの前に置いておいてもらうサービスを指定したのですが、そろそろ届く頃に配達のドライバーの方から電話がかかってきて場所を説明しました。分かりましたと言ったので、そのあと届けたらインターホンを鳴らすなとしていただけるものと思って待っていたら、画面も配達済にもならず、待ちくたびれて玄関を開けるとピザが置いてあり、箱からはほとんど熱さは感じ取れないほど冷めてました。
普通であれば、無事到着した際にインターホンでしらせてくれるものだと思います。
電話までかかってきて場所説明した後ならなおさらだと思います。今後こういう当たり前のことはきちんとしていただくよう、きちんと配達担当者にマニュアル徹底いただきたいです。
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