サイゼリヤ(本社)

埼玉県吉川市旭2-5

意見・要望 ダブルで良くない

しのぶ

オーダーの品が何十分待ってもこないので確認すると、オーダーの用紙をなくしたとの事で、再度そこからオーダー→調理、とかなりの時間待たされた。

本社にクレームを入れようとHPを見ると、方法は電話のみ。今時メールがないなんて。
仕方なく電話すると、「ただいま混み合っております。」のアナウンスの後ブチっと切れた。
順番に繋ぐようなシステムもなく、お客さんの意見を聞く気がない会社なのだと感じました。

結構好きでよく通っていたので、とても残念。

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