東京都武蔵村山市榎1-1-3
クレーム nekonekoパン
名無し
2020年06月03日
お店の誘導 案内がちゃんとしていない
トレイに商品をのせ 並んでいたら「ちゃんと並んで下さい!」と 言った瞬間 トレイの商品を掴み 元の場所へ戻されました
ちゃんとした 説明や案内も誘導もできないで
ちゃんと並んで下さい と怒鳴りつけるとはどういう事だろう? ならロープを張るとか カラーコーンを立てるとか 導線を作り誘導するのが 当たり前なのでは?
自分たち以外の客にも 怒鳴りながら 接客するnekonekoパン の店員の態度はひどかった・・・
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名前: 投稿日:2023-03-12 09:10:21
誘導作りをするのが 「当たり前?」
そこまでしなくてもお客様は後ろに並ぶと信用していたのでは?
それをレジしてる真横でわれさきに立ち尽くしたりして会計中のお客様にプレッシャーかけたりしてません?