ヒライ 城南店

熊本県熊本市南区城南町東阿高33

クレーム 従業員の態度

あべ

ヒライ浄行寺店で、持ち帰りの肉うどんと海老天そばを注文。若い男の従業員に、海老天そばの汁を多めにと言うと、はぁ?と睨みつける。聞こえないのかと、また言うとはぁ?と睨みつける。また言うと今度はだまって返事もせず汁を継ぎ足した。ラップしてテーブルに置くときも、ドンとわざと置く。持ち帰りの品物で帰宅して開けたら汁が包んだラップ内にこぼれていた。ヒライはホームページ上ではお客様第一と謳っているけど、文字だけが先行して従業員の教員すら出来ていない。従業員みんなでは無いと分かっているが、一人に悪態をついた態度は会社そのものをダメにする。客にへつらえとは、思わないけど、最低、常識ある態度で受け答えしてほしい。地元の企業なので頑張ってほしい。

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