クレーム---ホビーゾーン｜イオンモール各務原（総合）

10月15日土曜日に彼氏と夕方ぐらいにお伺いしましたが、男性スタッフの対応が悪かったので腹が立ちました。
くじを引いた後、スタッフを呼んで景品を取って貰おうと思ったんですが、景品の近くに連れられて、私、友達とスタッフ、3人でそこでボーと2分ぐらい立ってました。
今まで色んなコンビニやショップでくじを引いてきて、いい景品か悪い景品に関わらずスタッフから「おめでとうございます」など一言言ってくれますし、持ち帰る時に使う袋をいるかどうかも一言聞いてくるし、スタッフが景品を持ってきて、くじの番号とあってるか確認してくれますが、貴店は「おめでとうございます」もなく、景品の場所でお客さんが自分で当たった物をとるんですか？なんで他のくじを引いたお客さんは袋あるけど、私達はないんですか？スタッフからも袋必要かどうかも聞かれてないないんですけど。普通はスタッフが景品を持ってきてくれるんじゃないですか？
感染防止の為ではないですよね？前のお客さんがくじを引いた後、そのスタッフが景品を袋詰めしてるところを見ましたが、なんで私達の時は袋もなかったし、景品も取ってくれなかったですか？
もう二度と行きたくないです。

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