店員の接客態度が気になった｜サイゼリヤザ・マーケットプレイス東大和店

平日の18時頃行きました。
その際の女の子の接客が気になりました。
まず入り口での、いらっしゃいませの際の無愛想。目を合わせない。
注文を聞く際に「はい」以外の挨拶が何もない。
注文したものを2つも間違える。
間違えて持ってきたものに対し謝罪がない。
まだ頼んだものが全部来てないのに「以上でよろしいですか」と伝票を置く。
指摘すると無言で伝票を持っていく。
この後頼んだものが全て運ばれた際は、何も言わず無言で伝票を置いていく。
子どもがいたので「取り皿をください」という言葉に嫌そうな顔をしながら、皿と子ども用のフォーク、スプーンを取りに行き、バン！と大きな音を立てて机に置く。
周りの客にもイライラしながら接客をしている姿が見られる。
やる気がなかったのかもしれませんが、他の店員さんは丁寧で愛想もよかったので、とても残念に感じました。

クレーム 店員の接客態度が気になった

クレーム店員の接客態度が気になった