カフェラテ｜ファミリーマート（本社）

東京都港区芝浦三丁目1-21　msb Tamachi 田町ステーションタワーS 9階

長崎長与町のファミリーマート。アイスカフェラテを２つ買いました。マシンで入れたところ、入れた後に一つがビッグだった事に気付きました。中身はMサイズの量だったので、少ないなーと思い発覚。すぐにお店の人に伝えました。ビッグを買ってたみたいで、知らずにMを押してしまいました、と。中身はどうしようもないので、もう差額を返してもらおうと思って伝えたのですが、お店の人からえっ？と言いたくなる返事が。「あー、今からビッグを押すと溢れますもんね。」だって。はぁ？そんな事考えなくても分かるわい❗と思いつつどうしたらいいですか？と聞いたのですが「ビッグの方を押してもらわないといけなかったですね」だと。間違えた私が悪いが、返金のへの字もなく知らん顔。たった70円の差額に、返してと言えずそのまま帰りました。
間違ったボタンを押した時の対処はどうなってるのでしょうか？

クレーム カフェラテ

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