東京都品川区東五反田4-8-7
意見・要望 お酒年齢確認
ゆう
2021年03月18日
星川店を利用する。いつも思うことだか、会計の際、「いらっしゃいませ」を顔見て挨拶しないのに、お酒を買うときだけ店員が年齢確認目的であろう必ず目視で顔を見てくる。その行動がものすごい気分が悪い。「じろっ」と見る。まるで「あなたは未成年じゃないですね」と目で訴えてくるかのようだ。私は46才。どう見ても未成年に見えるわけがない。もっと自然にできないものだろうか。どの店員も同じなので徹底しているのだろう。しかし、強化すべきベクトルが違うと思う。コンビニやイオンは成人確認は画面でタッチする仕組みだ。今の時代目視で確認なんて笑ってしまう。対応を変えるべき。やらされてる従業員よりもそれを指示、もしくは承認した上席の質を疑ってしまう。他色々感じることがあるが、それらを含めて組織やビジネス体制が古い。もっと広い視野を持ち他店を勉強したほうがよい。
-
3
-
0