「赤門」へのご意見・アンケート

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店名 赤門
所在地 千葉県柏市豊四季250-20
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お店からのお知らせ(営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等)を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 韓国フェアメニューについて

K

いつも家族で利用しているお気に入りのお店ですが先日、韓国フェアのチーズダッカルビを注文したところ中の鶏肉が生のようでした。店員さんに伝えたところ新しいものを作り直しますと言っていただき、しばらくしてから新しいものが届きました。中の鶏肉を確認したら最初と同じでまたしても生っぽく今度は中の野菜も生でした。もう一度、伝えようと思ったのですが家族に止められたので仕方なく鶏肉を網で焼いて食べました。せっ...

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意見・要望 ちょっと…

ひさ

本日赤門勝田台店にて初めてもう 2度といかないとはじめておもいました 女房が、お食事をさせていただき、帰りに忘れ物をしたと言う事で、取りにいきました 忘れ物なのですがと店員さんに言うと、届いていません… そこまではわかるのですが、どこに座っていたのか聞かれて、右の奥の座敷と答えると、お客様が座ってないところだけお調べいたします ⁇? このコロナが終わったとは言え、お客が帰ったら清掃、消毒...

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意見・要望 激辛でした

りぃ

先日子ども達と来店したのですが中学生の息子が「カルビラーメン定食」を注文。唐辛子マーク2つでしたので辛ければ私が食べようと思っていました。 一口目でむせている息子…水を一気飲みし、箸を置いて食べなくなったので私がもらったのですが、大人の私でもむせる&辛くて2口目が進まないほどでした。 結局ほぼ残し帰宅したのですがお腹が満たされなかった息子は夜にまたご飯を食べる事になりました。 激辛←などの表記...

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クレーム 今回のはひどい

コロン

今日赤門おゆみ野店へ行ったのですが、朝ランチで20分も待たされた。それも、呼んで20分。呼ばなかったらもっと待たされていた。 そんなに混んでもいなかったし、いつものような人混みだったのに、、お肉がきたと思ったら以上でよろしいですか。 ご飯もきていないし、付け合わせもない。ちゃんと見ていない。 いつも行きますがこんな状況初めてでした。 最初に注文を受けた男はそのあとこなかった。毎回謝ってたのはバイト...

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クレーム 店員の対応

まず並んで待ってると後から来た人間を先に行かせる 紙を取って待っていても呼ばれない 電話の方をすると待たされた挙句に電話を切られる もう一度かけなしても切られる 折り返しもない 市原店

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クレーム 残念な出来事。

それでも赤門のハラミは食べ...

私は、八千代市に移り住んでからずっと、赤門の大ファンです。 ここ数年は毎月肉の日には大切なひとと、網を囲んで焼肉を頂くのがささやかな贅沢となっておりました。お肉の美味しさと居心地の良さに魅了され毎月肉の日には、欠かさずに勝田台店に足を運んでおりました。 ですが、店長が代わってからのこの3ヶ月行く度に不快な気持ちになり、勝田台店にはもう行きたくなくなってしまいました。赤門のお肉は大好きなので来月か...

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クレーム 店員の対応に不満

赤門が大好きだった頃

前略 20年以上前から赤門をよく利用している私が、初めて「もう来ないな」と思うことをお知らせさせていただきます。場所は凱旋門八千代緑が丘店。 注文した肉が届き、かなり時間を過ぎても白飯やキムチなどが届かず、自身が空腹ということもあったのですが肉をほとんど食べ切る頃に店員に問い合わせたところ、その他の注文品がいきなり立て続けに来たのはどうでしょう? 先に白飯やらスープを出して欲しかったし、この程度...

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クレーム 接客に対するクレーム

やまさん

今日夜8時ころに2名で利用。接客した若い女性が食器を置く時に、投げるようにドンと置いた時に、すみませんもなく、スープもこぼれてて、それでも謝らない態度に腹がたち、本人に、言ったら悪いと思ってない態度ですみませんとか言われた。他のアルバイトの人達は、ニコニコ接客なのに、なぜこの女性だけがこんな、接客態度なのか?不思議でならない。 店長呼んで注意してもらえるように言うつもりでしたが、嫌な気分で食事して...

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