「銀座に志かわ」へのご意見・アンケート

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店名 銀座に志かわ
所在地 兵庫県尼崎市塚口町1-12-4
URL https://ginza-nishikawa.co....
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お店からのお知らせ（営業情報・テイクアウト対応・コロナ対策等）を掲載しよう。

投稿一覧 - List of posts -

意見・要望 食パンカット方法

のんのん

2023年03月06日

プレゼントでサクラ餡食パンを頂きました。パンフレットには渦巻きでとても綺麗に。カットする向き？がわからずに自宅でカットしたところ、渦巻きにはならず。残念でした。また、餡の甘さがくどくて、もう少し控えめな方が、パンの風味も感じると思います。8枚切りサイズ１枚で胸やけ 自分じゃ購入しないなぁ

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意見・要望 苦情

まみ

2023年02月03日

先程、大阪のイオンに臨時で入っているにしかわのパンを購入しましたが、帰宅して中を見ると、ちらしの山！肝心のパンは入っておらず、慌ててまた店へ向かいました。 店員さんに、購入したが、チラシの山なんですがって言うと、 申し訳ございません。お取り置きさせていただいておりました。 と言うだけ。 お取り置きって・・・もし、翌朝の食べる時まで気づかなかったら、どうしていたのでしょうか。 きちんと中身の確認...

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意見・要望 異物混入

ゴン

2023年01月15日

秋葉原店で購入した食パンに金属片が入ってました。HPから写真付で問い合わせしましたが、現物を店舗に持ってきて下さいと。ちょくちょく出かける店舗ではないのでそのまま賞味期限切れで廃棄しました。私だったら返品交換に取りに伺います。恐らく金属片はステンレス製網の一部だと思います。検品をどのようにしているのか不思議？？？

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意見・要望 銀座に志かわ相模大野

おせち

2022年12月26日

高級パンなのに販売はおじいさんがパーカーの私服で手袋もしてなくて清潔感なさすぎでは？商店街のパン屋のほうが制服着ていて買いたくなる。

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意見・要望 餡が甘過ぎる

ちい

2022年11月09日

季節限定1日から10日まで販売のパンを何度か購入しました。パンは美味しいのですが、餡が甘過ぎてとても残念です。公式ホームページにはお客様ご意見や問い合わせフォームがないのでこちらに書きました。 に志かわの方が見てくれて、今後の商品に還元されると嬉しいです。

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意見・要望 クレーム

リエ

2022年10月25日

パンの中に髪の毛が入っており、不快な思いしました。

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意見・要望 パワハラ

Aaaassaa

2022年07月31日

錦糸町店で、 5.60代ぐらいの男性(上司)が試食用のトングを棚に叩きつけながら、女性の従業員を怒鳴っていた。 また、試食用のパンを素手で切り、それを客に押し付けて与えていた。 とても見ていて不愉快だったので二度と買わない。

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意見・要望 何考えてんだ！

あんこ

2022年02月20日

ぴったり後ろつかれて気になってたんですがしばらくして細道で対向車来たので停まったら私の車の左に横付けして追い越そうとしたのでえ？って見たらにしかわの名前が横に入ったバン！パンが売れてるのか知らないが店の看板しょってわけわからん事すんな！

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意見・要望 マルイ北千住店

m.h

2022年02月05日

マルイ北千住店

先程投稿しましたが、 パワハラの男性の写真があったので載せます。

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意見・要望 パワハラ

m.h

2022年02月05日

マルイ北千住店に行った時のことです。 オープンしたての時で、女性の方がとてもいい接客をしてくれて、笑顔が印象に残ってます。 しかし、抹茶の商品をおすすめするのを忘れただけで、オーナー？男の人50〜60代の人が、レジの目の前で周りの人に聞こえるような声で叫び始めました。 「てめぇ、いいかげんにしろ！！ ちゃんと言えねぇんだったら、てめぇクビにするぞ！！」 「すみません、忘れてました。」 「てめぇ、...

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意見・要望 おしらせ

みなみ

2021年11月29日

おしらせ

土曜日に購入、月曜日 トーストしてたべていてら！金属片！もうすこしで？くちのなかけがするもころでした。何回も購入してますが、このようなことは、はじめてです。どこで、混入したのか、しらべて、おしらせください。

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意見・要望 接客態度が悪い

かな

2021年10月13日

六甲道店を何度か利用していますが今回初めて接客態度の悪さに呆れました。客が来店している前で支払等の話を身内内で止める事なく続けている愛想の１つも出せないオバサン。隣にいた男性が接客態度を取るに関わらず金銭の話を続けている。パンを購入したくても二度と六甲道店には行きたくないですし顧客を大事に出来ない人は店内に立つべきでは無いですねパンを購入するのを止めたいほどの気分でした

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意見・要望 取り置きについて

ミミちゃん

2021年01月22日

奈良店（柏木町）を利用させて頂いています。美味しくてとても気に入っています。 ただ仕事の都合上、5時50分にしか店舗に行くことが出来ず、今日も電話で取り置きを断られてしまいました。たかが１本のパンで、６時まで店を開けていられないということだと思います。 残念です。大きな店は違いますね。

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