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「ファミリーマート(本社)」へのご意見・アンケート

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店名 ファミリーマート(本社)
所在地 東京都港区芝浦三丁目1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 9階
ホームページ http://www.family.co.jp/

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みんなの意見・要望(全1件)

カフェラテ

長崎 長与町のファミリーマート。アイスカフェラテを2つ買いました。マシンで入れたところ、入れた後に一つがビッグだった事に気付きました。中身はMサイズの量だったので、少ないなーと思い発覚。すぐにお店の人に伝えました。ビッグを買ってたみたいで、知らずにMを押してしまいました、と。中身はどうしようもないので、もう差額を返してもらおうと思って伝えたのですが、お店の人からえっ?と言いたくなる返事が。「あー、今からビッグを押すと溢れますもんね。」だって。はぁ?そんな事考えなくても分かるわい❗と思いつつどうしたらいいですか?と聞いたのですが「ビッグの方を押してもらわないといけなかったですね」だと。間違えた私が悪いが、返金のへの字もなく知らん顔。たった70円の差額に、返してと言えずそのまま帰りました。
間違ったボタンを押した時の対処はどうなってるのでしょうか?

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